为全面贯彻落实国家“双减”政策，依法规范培训机构办学行为，切实维护广大学生和家长的合法权益，教育部推出了“校外培训家长端APP”（可在手机应用商城下载），实现了“线上”选择培训机构，完成选课、购课、签约、消课、退费等一系列操作。
在此，济宁市教育局温馨提示您：
一、全国平台家长端APP上的是正规机构
均由主管部门审查合格，具备办学资质（证照齐全且在有效期内），为保障您的合法权益与资金安全，请通过“APP端”进行，不要与机构私下交易。
二、查验“证照”
培训机构应在培训场所显著位置悬挂政府部门颁发的《民办学校办学许可证》，同时应取得与培训机构名称一致的《企业法人营业执照》或者《民办非企业单位法人登记证》。校外培训机构的民办学校办学许可期限应在有效期内，颁证机关应为办学点所在县市区的教育体育局或行政审批服务局，办学地址应与实际办学地址一致，开设课程应与许可内容一致。
三、了解师资
家长要事先对培训机构“师资”情况进行必要的了解，要查看授课教师的资质证件。教师须为培训机构的正式员工，并已签订正式劳动合同。在师资条件方面，所聘从事培训工作的人员必须具备体育、文化艺术、科技等相应类别的职业（专业）能力（具体由省级以上主管部门明确）或具有相应类别的教师资格证，不得聘用中小学在职在岗教师（含民办中小学在职在岗教师），聘用外籍人员须符合国家有关规定。
四、查看场所及安全
家长可查看机构消防设施配备、消防安全疏散指示图等，对线下培训场所的安全性有所了解。请一定不要选择在居民楼、车库、地下室等不符合安全条件的场所违规开办的培训机构。机构要全面落实国家规定的人防、物防、技防等安全风险防范要求，建立安全管理制度，定期开展安全自查，及时消除安全隐患。
五、提供正规合同
为保障学生和家长的合法权益，一定要使用教育部、市场监管总局联合印制的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》（2021年修订版），明确培训项目、培训要求、培训收退费及违约责任、争议处理等内容。电子合同与纸质合同具有同等法律效力。
六、收费标准
培训机构收费必须使用监管专用账户，家长要通过“APP端”交费，并按规定开具发票，发票专用章须与培训机构注册登记名称一致，不得代开发票。
在缴纳培训费用时，家长要详细了解培训机构向社会公示的所有收费项目，培训机构不得一次性收取或以充值、次卡等形式变相收取时间跨度超过3个月或60课时的费用，且不得超过5000元。缴纳培训费需仔细辨别，谨慎操作。部分培训机构利用家长和孩子考前的急切心理，假借命题研究中心、命题专家甚至命题人的噱头，组织所谓的“保密培训”“内部培训”等，收取高额费用。
家长和学生可以通过综合平台家长端更方便地了解我县每个培训机构的课程、收费标准、师资情况及综合评价，从而选择更适合自己的机构和课程。综合平台采用“一课一销”方式，培训机构授课完成后通过综合平台向学员或家长发送确认申请，经学员或家长确认同意后，托管银行根据综合平台指令，将该课时对应的学费从托管专户拨付至培训机构账户，更加方便、快捷、安全。
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