你们小区有梯控吗? 不知从什么时候起,梯控成了高档小区的代名词,甚至一些老高层也试着给电梯装上IC卡,刷卡上楼,梯控本就是为了安全快捷地使用电梯,更好地服务小区业主,但是也暴露出一些问题,在个别物业公司手里梯控成了制约业主的利器。谁有权设置梯控?梯控是否合法?梯控启用后,产生的安全隐患如何解决? 金宸大厦(世易尚城)物业电梯内贴了一张告知书,通知业主换电梯卡。 原因是业主多次反映电梯卡丢失不好携带,统一更换为纽扣式。待更新后业主发现,新纽扣电梯卡只可刷到自己所居住楼层。物业突然启用梯控,没有说明原因,也没有征求业主意见。业主认为启用梯控给业主日常生活带来不便,乘电梯只能停靠刷卡层,如有来访者还需要业主下楼接,原本只需运行一次,无形中反而增加运行次数。更重要的是启用梯控存在极大安全隐患,电梯出现故障时,自救需要按亮每层楼,但电梯门禁无法按亮其他楼层,威胁生命安全。 通过查询了相关法律规定: 《民法典》 第二百七十八条 下列事项由业主共同决定:业主共同决定的事项,必须由专有部分面积占三分之二以上的业主,人数占三分之二以上的业主参加投票。决定前款第六项至第八项规定的事项,必须得到参加投票的专有部分面积的四分之三以上的业主和参加投票的人数的四分之三以上的业主的同意。决定前款的其他事项,必须得到参加投票的专有部分面积过半数的业主和参加投票的人数过半数的业主的同意。 《民权法》第七十条 业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权,对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。 第七十一条 业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利。业主行使权利不得危及建筑物的安全,不得损害其他业主的合法权益。 第七十二条 业主对建筑物专有部分以外的共有部分,享有权利,承担义务;不得以放弃权利不履行义务。 业主转让建筑物内的住宅、经营性用房,其对共有部分享有的共有和共同管理的权利一并转让。 物业公司给出的回复如下: 1、该建筑是商用房,人员复杂,流动性强,不好统计,无法达到半数以上业主同意。 2、业主多次反映出现偷盗现象。 3、 电梯老化,使用频率高,按键损坏严重。 对于物业公司的回复,业主并不认同。 首先,法律是底线,无论何种原因,都应当遵守法律。 其次,在收取物业费时也没有因为人员复杂流动性强少收一家,为什么统计业主意见时嫌人员复杂流动性强了? 偷盗频繁应该加强安保工作,或者学习一些优秀的物业公司安装门禁,不是本小区人员均不得入内。 经了解,业主对于按键损坏严重的解释,更让人哭笑不得,难道不该是提前保养及时维修吗?通过限制业主楼层的方式保护按键?不如不直接把电梯关了让大家爬楼梯了。 业主发现,有的业主电梯卡是通用的,同样的业主不同的待遇,不知物业公司作何考虑。 而且,对于限制电梯楼层的安全隐患,物业公司也没有给出回复。
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