现在的保险公司真是恶心！

岳兵

河南郑州，女子给儿子买了保险，儿子住院后想去报销医药费，保险公司却让她证明“她儿子是她儿子？”女子气炸了，买保险的时候合同上面写得很清楚，双方是母子关系！但现在理赔却被故意刁难，买的时候怎么就不要证明呢？

马女士对儿子宝贝得很，2016年的时候，卖保险的业务员推荐她为了孩子好，给孩子买个保险！马女士连考虑都没考虑，直接给儿子买了一个重疾险和一个住院险。当时合同上备注马女士是投保人，儿子是被投保人，双方是母子关系！

这7年儿子一直都平安无事，但这钱就是白交，马女士也高兴，毕竟保险就是保个万一。而这次儿子突然生了一场重病，还在医院住了几天，马女士不心疼钱，只心疼儿子！

好在儿子住院几天身体就好了，而马女士还给儿子交了医保，所以自费部分大概还有3000多元，她想起给儿子买过的住院险，就带着户口本、身份证、住院证明和缴费单据去保险公司报销!

可没想到工作人员连材料都没仔细看，就让马女士先证明她儿子是她儿子！

马女士懵了，说户口本上不是写得很清楚吗？儿子就是她儿子啊！

可工作人员说不行，他们只要派出所或者社区开具的证明，否则不能报销！

马女士很是无语，她对工作人员说，户口本不认，那你合同总认吧，当初办理的时候不是要确认我们是母子关系才给办的吗？

可工作人员非得要让马女士开证明，马女士没办法就去派出所，结果被告知现在这种证明不能开了，户口本就能证明母子关系！

这下马女士可郁闷，自己交了这么多年的钱，就算白交也没怨言，现在头一次报销就被刁难，这保险公司就是故意为难自己！

那么，从法律的角度来说，保险公司让马女士证明母子关系，是不是属于刁难？

马女士给儿子买的保险，儿子没有成年，她作为监护人可以为儿子代办。而代办确实需要证明双方是母子关系。

不过，保险公司让马女士去提供“儿子是儿子”的证明是没有道理的！

首先，公安部从2015年开，就不再开具此类证明，户口本上的关系就可以证明是母子关系！

其次，《保险法》第31条规定，投保重疾险、住院险这类人身保险合同，投保人必须具有保险利益！

也就是说，只有配偶、子女、父母可以给家人办理，如果没有亲属关系，想保险也保不了的！

而当初办理业务的业务员已经备注了双方有母子关系，不然当初这个保险是通过不了审核的！

所以现在这种情况下，马女士只要提供户口本证明，保险公司就要报销！

如果保险公司执意不赔偿，那就是故意刁难，马女士完全可以找法律途径解决！

此事也是引发了热议，有网友说，保险公司不是刁难，而是想耍赖！我也被要求开了，我爸去世，保险公司要求证明“我爸是我爸”。我爸跟我不在同一个户口本，我拿着我爸的身份证，火化证以及我的身份证去退赔，人家就不认这个！

也有网友说，这样也行？投保时保险公司就确认了，哪有让客户去证明的道理，应该让他们证明母子不是母子！

还有网友说，户口本证明不了，那么请问户口本能证明什么呢？又要这户口本干嘛？

后来，马女士向调解员求助，在他们的帮助下，马女士成功报销拿到理赔！

但这个过程还是要深思，为什么会发生这种事情？是工作人员业务不精？还是想以此为借口少赔一个是一个？没有调解员出面，为什么就不能赔呢？

贾明浩

 

哪家保险公司，公布出来，免得其他人踩雷

 

 

枫叶、飘零

应该是以此为借口少赔一个是一个

六朝旧事随流水

 

求你买保险的装孙子，报销出险的时候装大爷。

 

 

老城墙

找你买保险的时候，说的天花乱坠！
算了，懒得说了。

jmcmhl

 

基本没诚信

 

 

有声

 

耍赖皮