打造数字化员工福利体验

胜意费控云

众所周知，企业面临两个市场，一个是前端的产品（服务）市场，面对的是客户，另一个便是后端市场，即愈来愈烈的人才市场。在风云变幻、人潮涌动的知识经济时代，员工已成为企业未来的竞争关键，只有留住人才，企业才会成长。从关注客户体验到关注员工体验（Employee Experience, EX）已经成为企业关注焦点。

美国社会市场基金会曾做出一项研究表明，“快乐的员工贡献的生产力比消极员工的平均高出20%”。IBM发现，只有21%的员工会考虑离开员工体验出色的公司，而在员工体验平平的公司，这一比率则接近50%。显然，卓越的员工体验将更好的赋能员工，使组织发展与人才发展都进入良性循环。

近年来在“数字中国”等

顶层

政策支持下，在疫情等外部因素驱动下，越来越多的企业加速数字化转型，人力资源管理成为关键环节之一。今天，越来越多的企业希望通过技术来提升员工体验，为组织注入活力，以推动企业绩效的高增长。着手打造一个好的员工体验平台，国内外头部企业都在积极尝试和探索。

数智化全场景福利体验平台

4 E0 S! ?, |* T; \

区别于传统自上而下的流程及管理驱动思路，以积分打破场景化激励与弹性化福利管理边界，全方位连接员工自助与沟通、激励认可、薪资考勤、弹性福利、健康管理、美好生活等智能应用。

- i# P" s) u( Q: [+ y

用覆盖职场全生命周期的一站式服务与人性化科技创新给员工带来前所未有的幸福感，帮助企业建立千人千面的员工福利和全方位的场景化关怀，为企业高质量发展蓄力赋能。

打造数字化员工体验有哪些特色？

! D6 q7 @! @3 T% G# r3 N, V% V! {

以积分为核心，以福利云和福利商城为两大主要工具，提出弹性化福利管理、场景化激励管理、数字化文化管理、平台建设与运营四大解决方案，建设兼具“积分化管理、弹性化福利、场景化激励、人性化职场、一体化平台”五大特色的员工体验平台，打造数字化员工体验。

NO.1积分化管理解决方案

利用数据的中立性赋予企业管理的巨大弹性与想象空间，围绕期望员工发生的核心行为，用积分的方式对员工的工作能力和综合表现进行全方位的量化呈现，以此衡量每位员工的自我价值与能力，反映员工的付出与回报。

5 e" l, ^9 l2 i: E* p

并将其积分与排名、员工福利动态关联，搭建一套包含积分获取、积分消耗和排行榜三个模块的行之有效的积分闭环管理体系，正向激励与引导员工的职业行为与思想，从而满足企业目标与员工自我价值实现高度统一的数字化管理需求。

  i. q$ L- j( H

NO.2弹性化福利解决方案

以积分为载体，创新灵活的福利积分应用场景，从企业和员工双视角持续探索高品质福利服务新路径，帮助企业解决福利政策执行过程中的降本增效问题、差异化服务问题、福利感知度问题、自主选择问题等，不断破解让员工更幸福的“密码”。

NO.3场景化激励解决方案

创新场景化激励，打造更有参与感的即时认可和积分奖励机制，由传统固定的上级“印象分”评价体系转变为“量化积分、社交化”的评价体系，打破“你有我有大家有”的福利平均主义。

行动赚积分，结果有奖励，科学回归企业鼓励先进鞭策落后的福利初心，动态引导员工实现自我价值，彻底激发员工主观动能。

NO.4数字化文化解决方案

围绕“知、信、行”企三个业文化建设基本环节,通过互联网产品的形式化虚为实，构建虚拟职场社区和企业级社交网络，推动企业与员工互动、员工社交互动、员工的关键时刻、价值观落地等场景体验具象化、碎片化。

以更具互动感、体验感和沉浸感的互联网体验，营造一种鼓励创新、持续实践、乐于分享并且追求正能量、创新力的企业氛围，让员工从被动接受企业文化到主动践行企业文化，实现用文化驱动企业战略落地，保障业务可持续、高质量增长。

NO.5人性化职场解决方案

围绕入职、融入、绩效薪酬、即时认可、福利关怀、培训成长、离职等七大职场生命周期场景，深度链接每一位员工，把员工在企业就职期间经历的各个重要时刻和里程碑串联起来，通过丰富的激励活动和消费场景，赋予员工参与感和仪式感，从而建立员工与企业的情感链接和相互成就，重塑未来职场生活方式。

" l+ ?; L0 `$ L; d& G! t  i

NO.6一体化平台解决方案

让平台、资源、信息、知识、硬件充分融合与共享，在每一个触点赋能于每一个员工，并支持人力资源部门从原来的支出部门、后台部门逐步走到台前，在原有秩序遭遇挑战且充满不确定性的当下，通过拓展与挖掘人才的延展性、多样性、可能性和韧性，去帮助企业跨越危机，引领组织在新常态下稳步发展、高效运转。

) B/ w5 [, B5 R
% Z  G6 l; }8 H! d; E7 R