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[百姓心声] 关于附院挂号就医等待存在的问题,官方回应

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 楼主| 发表于 2023-7-12 10:13:20 |未经授权,严禁转载,违者必究... | 显示全部楼层 |阅读模式
您好,我想问下,咱附院挂号顺序怎么安排的。之前孩子生病,在医院挂的急症,打了点滴。后来起了疙瘩,又来挂的号,明明显示下午3点的号,怎么我2点多点到了,结果4点才看上。明明是下午11号,不明白的每一个号码中间都有个复诊号,不知道复诊号是怎么来的?而且有个男的在哪里闹,就很快让他看病了。最绝的是医生看了说我们是手足口,要去传染病医院,还要上报。说实话头胎不懂,后来才明白如果不去大医院,在诊所就没事,我们那天附院也不让打针,那天还下雨,孩子还闹,当天也没去传染病医院,去了人家下班了。我就想说,为什么挂号显示时间这么大误差,以前产检也不是没有误差,半个小时,问题是复诊号是怎么来的?还用闹就提前看,干嘛还要排队,还有手足口,为什么不宣传,大医院不接纳,为什么不宣传让宝妈都知道只能去传染病医院?那天要是早知道我们根本不用浪费一下午,晚上孩子也没拉大便,还是在下班诊所打了两天针,后来又去的验大便。

已受理济宁医学院附属医院
您好,关于您关注的问题,处理部门:济宁医学院附属医院 [2023-07-10 16:40:07]回复如下:

尊敬的问政人:您好!感谢您对我院的关注。预约挂号医生接诊完毕患者做完各项检查后,为保证门诊就诊秩序,患者返回诊区通过人工复诊刷号方式,进入门诊叫号系统排队序列,医生按照叫号顺序给予接诊。此外,医生接诊量是根据平均接诊时间进行测算,您预约的就诊时间是预计时间,加之门诊期间可能遇到病情复杂或急危重患者以及突发事件的情况,影响医生接诊速度,可能给您就诊带来的不便,请您谅解。若就诊时遇到特殊问题,您可以随时联系分诊人员,分诊人员将第一时间为您协调处理。再次感谢您对我院工作提出的宝贵意见,下一步医院将进一步优化就医流程,不断提升患者满意度,祝您身体健康,阖家欢乐。

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发表于 2023-7-12 10:36:00 | 显示全部楼层
预约根本就不好用
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发表于 2023-7-12 11:01:11 来自手机 | 显示全部楼层
 
哈哈哈,插队的管不?
 
 
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发表于 2023-7-12 11:05:08 来自手机 | 显示全部楼层
和导医分针台搞好关系
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