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[我要爆料] 济宁:买奇瑞小蚂蚁 价格相同配置却不同

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 楼主| 发表于 2023-8-30 10:50:12 |未经授权,严禁转载,违者必究... | 显示全部楼层 |阅读模式


大伙是不是认为同一品牌同一型号的车,它价格相同配置就是一样的呢?基本上上是这样。但是济宁的张女士跟朋友去买车,同样的价格,买到的车在配置方面却差了不少。

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济宁的张女士在2022年和好朋友买了同一型号、同一配置,甚至价格都相同的奇瑞小蚂蚁新能源轿车,在前段时间她突然发现,她这辆车似乎比她朋友的配置要低。

“2022年8月26日,我想和我同学花一样的钱,买一模一样的车。结果在今年交保险的时候,发现我的保险比他的少交了200元,我车的配置比他的低。”济宁市民张女士表示,这两辆车从外观看不出区别,也都是在东朋奇瑞4S店花了72400元买的。“购车快满一年买保险的时候,发现我们车保险额度不一样,保险公司告诉我们,两辆车的配置不一样,完全是两个不同型号的车,说我的配置低,我同学的配置高。”

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记者看到张女士这辆汽车的铭牌上显示,电机的峰值功率是30KW,电池的额定容量是88.8Ah。

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再来比较下她同学这辆车,她同学这辆车的峰值是36KW,而电池的额定容量是94Ah,也就是说这两辆车不论是从动力上还是续航里程上都有差距。

张女士说:“发现这个问题之后,跟东朋4S店的马经理进行了沟通,马经理告诉我们,车的质量没问题,续航都是301KM,别的也说不出来什么问题,我要讨个说法,给我们消费者一个明明白白的交代。”

4S店:差异是因所用电池品牌不同

对于张女士反映的问题,奇瑞4S店有什么说法呢?

奇瑞新能源济宁东朋4S店负责人张先生说:“这两辆车的配置是一样的,续航里程也是一样的,但是奇瑞新能源合作方,有两个品牌电池,这两个品牌都是通过奇瑞新能源,国家相关部门认可的,所以这两个电池的差异,导致两个车的质量有20公斤的差异,这是车的整备质量。”

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4S店:售前确实不知道存在差异

张先生说:“电池用的不一样,可能会有一点差异,我也把这个问题反映给了奇瑞新能源,他们回复说这两辆车一比,可能有点差异,但是跟公告目录、跟相关部门的申请都是达标的。”

张女士说:“这辆车当时买的时候,是要求一模一样,配置一样、车型一样,包括续航等所有的都要一样。刚才4S店负责人也说了,它是存在差异的,36KW和30KW不一样,我们消费者吃亏了,4S店必须给我一个说法。”

“我们在销售的过程中,用了好几个电池品牌的厂家,可能会出现不同的差异,这个可能性是有的,但是这两辆车在卖的时候,我们是不知道的,我们知道一定会告知客户。”张先生说:“我们给出的解决方案是额外再给客户送两次保养,平复一下张女士的心情。”

张女士:属于销售方问题 要求退差价

对此,张女士表示坚决不认可。“我们这个车的配置,他也承认了都不一样,至少这辆车的价值是不一样的,怎么两次保养就能解决吗?”张女士说,“现在我这辆车的定损价值是59415.44元,我同学的汽车损失保险金额是65726.64元,差了接近七千块钱,我的诉求是至少把这两辆车的保险定损差价给我一个补偿。”

张先生说:“我把这件事情给厂方的领导汇报完,在今天晚上七点给他个结果。”

编后:

在节目播出前,张女士给记者打来电话,奇瑞新能源给出的最后结果是,车辆不存在质量问题,不予进行相关的赔偿。价格一样,配置却不一样,车主能乐意吗?出现这样的情况,希望4S店和厂家都能妥善处理,不辜负消费者对品牌的信任。



发表于 2023-8-30 11:29:15 来自手机 | 显示全部楼层
 
小题大做无理取闹
 
 
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发表于 2023-8-30 12:56:45 | 显示全部楼层
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发表于 2023-8-30 13:05:34 来自手机 | 显示全部楼层
女性买车也看参数么?不是看外观好看与否么?
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