近日,山东济宁的汪先生(化名)给媒体来电反映他在2021年从山东济宁润华宝马4S店购买的华晨纯电宝马IX3一直问题不断。据汪先生介绍,他一直信赖宝马品牌,由于工作需要他在2021年7月23日在山东济宁天泽乾宝行汽车销售服务有限公司近40万元车价购得。购买后的第一年中,充电问题一直困扰着他,这辆宝马IX3在充电的时候中控显示屏幕经常出现“转向故障、动力故障、无法充电”请到4S店维修等提示,随后汪先生把车开到宝马4S店后经过升级等调试,充电问题总算是得到了解决,但在日后的使用中,汪先生还发现这辆价值40万的宝马纯电IX3的正驾驶、副驾驶门子发生了变形沉降,这样的情况出现真是让汪先生感觉糟心透了。
由于汪先生经常出差很少使用汽车,自购买后的2021年一直到2024年间就很少使用这辆宝马纯电IX3,但汪先生对车非常爱惜,经常是放置在一楼车库内。 2024年6月8日中午,当地气温达到了35摄氏度,汪先生打开空调发现空调根本不制冷,他表示从2021年后购买至今很少使用空调,因为他几乎不怎么使用这台纯电宝马。于是汪先生开到济宁润华宝马4S店经过维修师傅检查得出结论是空调管路接口处出现“沙眼”所致,是宝马汽车配件质量问题导致冷媒泄漏空调不制冷。汪先生家人对这台车讽刺评价这哪是宝马,这是病马!
经过数天煎熬的等待,济宁润华宝马4S店为汪先生这台“病马”更换了空调管路,总算可以用上空调了。 在拆下的宝马管路配件上可以看到,这个配件做工确实很粗糙,空调管路标签打印着made?in?china?字样,在空调管路“沙眼”位置还发现很多油渍。汪先生通过互联网平台查阅了相关纯电宝马IX3空调泄漏信息后,惊出一身冷汗。 汪先生在查阅互联网有关纯电宝马IX3相关故障信息和资讯后惊恐的发现宝马IX3竟然有很多自燃的报道,因为宝马IX3使用的三元锂电池,三元锂电池就是一种极易燃烧和爆炸的电池,因为此次空调管路质量问题而产生的联想,如果他的宝马IX3不及时检查和跟换配件,自然可能随时发生。
同时汪先生也为他多年的慢性支气管炎也找到了病根,因为他从驾驶这辆宝马IX3后一直咳嗽。后来到医院检查是慢性支气管炎和哮喘。因为汪先生通过网络平台也查到了有关宝马空调冷媒泄漏有微毒反应,如果长时间在冷媒泄漏的车内可能会导致支气管受到冷媒散发的有毒气体伤害。 更加让汪先生失望的是华晨宝马厂家标注的续航里程为490公里,汪先生的宝马IX3行驶里程仅一万九千公里,目前电池续航里程仅为380公里,冬天零下的时候连300公里都不到。而且并没有开暖风空调前提下。这种虚标的里程确实有欺诈消费者的嫌疑。 汪先生表示想通过媒体为自己讨个公道,在给媒体来电之前,汪先生由于恐惧这台宝马IX3出现质量问题,于是把这台华晨宝马IX3又放了起来。 由于家人的责备和网络媒体不断向汪先生推送宝马IX3自燃等事故,汪先生真的害怕了, 现在,汪先生经常做噩梦自己的车自燃着火。他向润华宝马提出了退车请求。到目前为止宝马中国方面也没有给予汪先生解决问题方法。
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