最近,麦当劳爆出了一个瓜。
什么瓜呢?
就是下面这封名为《贵圈真乱,难怪我们没有机会晋升,原来一切都有快车道》的邮件,被一个员工群发给了麦当劳里的很多人:
翻译一下这封邮件里的一些英文缩写:
OC:应该指的是“Operation Coordinator”(运营协调员)类似职位,负责餐厅的日常运营和协调工作。
OM:应该指的是“Operations Manager”(运营经理)或类似的高级管理职位,负责监督和管理多个餐厅或区域的运营工作。
RGM:应该是“Restaurant General Manager”的缩写,即餐厅总经理。在麦当劳中,餐厅总经理是餐厅的最高管理者,负责餐厅的全面运营和管理。
PNL:应该是“Profit and Loss”(利润与损失)的缩写,用于表示餐厅的财务表现。
这封邮件比较长,字也比较小,不想看原图的朋友可以看我下面的总结。
简单来说,这封邮件的内容,大概说的就是一个麦当劳的值班经理,自2015年毕业后就在麦当劳工作,一直对公司充满期望,所以他/她努力工作,但多次内部推荐面试都未能晋升。
而且他/她发现,一些后面进来的年轻人,都已经成了自己的领导了。
他/她以前一直认为这可能是由于自身能力不足或积极性不够导致的,但是,直到偶然间发现了RGM(餐厅总经理)的电话中的一段内容后,才发现公司内部晋升可能存在某些不公平交易——涉及出卖色相换取职位的行为!
所以,他/她感到震惊和失望,且觉得非常不公平,因此他/她决定通过邮件向公司高层揭露此事,所以他/她将邮件副本群发给了很多人。
他/她表示,如果公司对此事采取冷处理或不了了之的态度,他/她将在30天后公开相关内容。
这封邮件的真实性到底如何,我们也不得而知。但当我看到这封邮件之后,我发现这封邮件里的一句话,是很有意思的。
这句话就是——难怪我没有机会晋升,原来一切都有快车道。
那么,一些人之所以不能成功,真的是因为他没有找到快车道吗?在一些领域,真的存在快车道吗?
事实上,还真的是这样。
在很多领域,一些人之所以能取得比普通人更高的成绩,其实并不是他比普通人更努力更勤奋,而是很可能这个人发现了某条快车道,或者说是他找到了常人没有发现的制胜法门,所以他才能成功了。
这种快车道或者说制胜法门,可以是和某某领导搞好关系(睡觉),或者是找到了某种行业诀窍,或者是找到了某种新工具等等。
这种快车道或者说制胜法门,一旦被你最先找到或者说被你最先利用,那么你很可能就可以对你行业里的竞争者进行降维打击。
举个例子。我中秋回老家,和一群小孩看《脱口秀和Ta的朋友们》以及《喜人奇妙夜》这类 综艺比赛,而看比赛之前,家里的小孩总是会拿比赛里两两对决的选手打赌,赌谁能赢,而赌资就是他们手里的糖。
而家里的一个小孩,每次都能大胜,而且更离谱的是,他总是能在比赛还没有开始的时候,就知道谁赢了,所以很多小孩手里的糖都被他赢走了。
比赛还没有开始,就知道谁赢了,是不是很厉害?
那么,他是如何能做到对同龄人这样的降维打击呢?我在跟他独处的时候问了他。
然后他告诉我,那些小孩,总是用传统的思维想问题,总是分析谁更好笑,分析哪个演员的历史战绩更厉害,用这种传统思维去想问题,肯定是赢不了的。
那他是怎么想的呢?
他说,其实他压根不会去分析哪个喜剧演员的实力更强,也不会去分析哪个喜剧演员的梗更好笑,他分析的,是这场比赛开始前,节目一般会播出一段介绍这个选手的小视频。他说,你只要仔细看这个小视频,然后粗略判断这个小视频的长度,你就知道谁能赢了。
因为在综艺节目中,一般在比赛中能赢的选手,综艺节目给他配的小视频长度都会比较长,而不能赢的选手,小视频的长度都会比较短,甚至没有小视频介绍,而且能赢的选手,小视频通常会播出他采访时不自信的一面,不能赢的选手,小视频通常会播出他采访时自信的一面……
在别人竭尽全力去分析系统,也只能勉强在系统里获得一点小回报的时候,有些人却能从系统之外的参数看出了致胜法门,这就是为什么一些人总是能赢的原因。
一个小孩,能跳出同龄人思考问题的方式,利用其他人发现不了的行业规律打败别人——这其实就是一种发现了快车道的典型案例——能发现他人发现不到的东西,这时候,就能对他人实行降维打击。
我们这个社会,总是告诉我们努力很重要,勤奋很重要,但是其实很多时候,努力和勤奋这种东西,往往会框住很多人——因为努力和勤奋这种东西大多数时候就是在告诉我们,要在原有的框架想问题,不能跳出框架做事。
还想起了20世纪初某国海军招募精英瞭望员的例子。
话说在二十世纪初,某国海军为了能让自己的海军战斗力更强,打击范围更广,所以他们经过层层选拔,选出了一群“精英瞭望员”团队,要求视力非常出色的人才能进入这个团队。
而且这个团队成立后,他们还给团队成员天天吃鳗鱼饭、鱼肝油等可以提高视力的东西,训练这群精英能在夜间也能发现敌人,能在夜间打击敌人。
但是他们成立了这个团队后,还是一直没法打赢对手。因为他们发现无论怎么打,对手的视力范围总是更厉害,总是能在更远更黑的地方发现他们。
那么他们的对手是怎么做到的呢?
原来,他们的对手发现,当发出超声波之后,是可以通过接收回波来探测周围的环境和障碍物的——所以他们的对手在晚上作战的时候,靠的都不是海军士兵的视力,而是靠回声定位系统作战(也就是现在的雷达),所以他们就能一直对那群“精英瞭望员”进行降维打击……
所以说,很多时候,我们之所以不能赢对手,其实大多数时候并不是我们不够努力,也不是我们不够勤奋,而是我们的思维,可能还停留在传统观念的阶段。
我举上面的例子,其实并不是想告诉大家和领导睡觉实现晋升是对的,我想说的是,很多时候,如果我们得不到我们想要的结果,其实很可能是我们的思路被某种思维框住了,而这时候,你只有跳出原有的思维想问题,那么你才可能解决问题。
毕竟只有用异于常人的思维想问题,你才能得到异于常人的结果。
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