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全市各电子商务企业（经营者），各县（市、区）商务主管部门： 近日，有媒体对我市部分低速电动车销售企业存在的违规经营乱象进行了报道。该现象不仅严重损害消费者合法权益，更给道路交通安全带来重大隐患，扰乱了正常网络市场经营秩序。为进一步维护公平有序的网络经营环境，严守行业经营规范，现向全市广大电商经营者以及各县（市、区）商务主管部门发出如下提醒与倡议： 一、筑牢合规经营防线，扎实开展自查自纠。各电商经营者须严守合规经营底线，压实经营主体责任，迅速开展低速电动车及相关产品线上经营专项自查自纠。牢固树立守法经营意识，全面排查网店、直播账号、商品链接等经营渠道，严把进货查验、销售管控全流程关口。严格核验厂家资质、产品合格证明等手续，严禁售卖三无、拼装改装翻新低速电动四轮车，严禁为违规车辆搭建线上销售渠道，坚决杜绝未入工信部产品公告、未获CCC认证车辆上架销售，从源头严防存在制动失灵、自燃起火等安全隐患车辆流入市场。 二、规范宣传营销行为，杜绝虚假及误导性宣传。各电商经营者要恪守诚信经营原则，依法依规开展产品宣传推广，全面杜绝各类虚假、误导性违法宣传行为，重点严禁以下情形： 1. 严禁宣传“无需驾驶证、不用上牌登记、上路不限行”等违法误导内容，刻意隐瞒车辆上路通行法定要求； 2. 严禁冒用“合规上牌、交管认可、老年人专用代步车、无障碍通行”等名义，误导老年消费群体； 3.严禁利用消费者信息不对称，隐瞒车辆安全隐患、合规缺陷，诱导消费者盲目下单。 4.严禁伪造产品认证、质检报告、荣誉资质等文件，虚构用户评价、销量数据、专家推荐等信息； 5.严禁虚构“政府补贴、厂家直补、全网最低价、亏本甩卖”等价格噱头，实施价格欺诈、虚假促销； 6.严禁夸大产品性能，虚假宣传“续航翻倍、全封闭防弹、超强防撞、终身质保”等不实功效； 凡因违法宣传、产品质量等问题造成消费者人身伤害或财产损失的，经营主体须依法承担相应法律责任。 三、压实属地管理责任，从严从快开展排查整治。各县（市、区）商务主管部门要切实提高政治站位，严格履行电子商务行业属地责任，狠抓工作落实。 （一）全面排查建档。立即对辖区内从事低速电动车网络销售的电商企业、经营主体开展拉网式排查，全面摸清经营底数、建立工作台账，实现“底数清、情况明、全覆盖”，重点严查直播、短视频、社交平台等隐蔽渠道违规销售行为。 （二）强化日常督导。将低速电动车网络销售合规经营纳入日常行业管理重点，建立常态化巡查、随机抽查机制，全程紧盯经营动态，发现违规问题第一时间固定线索，及时函告同级市场监管、公安、工信等部门，协同联动、快速处置。 （三）严格约谈处置。对存在违规行为的电商企业，第一时间约谈企业负责人，严肃警示告诫，责令限期整改、闭环落实；对拒不整改、整改不到位或问题严重的，及时移交市场监管等部门依法依规严肃处理，并同步上报市商务局。 （四）加强合规宣传。组织辖区电商企业开展专题政策培训和合规宣讲，精准解读低速电动车销售相关法律法规及监管要求，引导广大经营主体守法诚信、规范经营。 望各电商经营主体以案为鉴、严守底线，强化内部管控、诚信合规经营，共护公平有序的网络市场环境。请各县（市、区）商务主管部门迅速传达落实本倡议书要求，不折不扣抓好贯彻执行。
济宁市商务局 2026年5月19日
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