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[百姓心声] 广发银行欠我一个说法

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发表于 2020-9-9 16:22:33 来自手机 |未经授权,严禁转载,违者必究... | 显示全部楼层 |阅读模式
 
2020年9月2日下午18点49分,我接到陌生手机号称是广发银行信用卡的,上来第一句话就问我认识谁谁谁不,我回答认识并不熟悉,自称广发银行信用卡的人问我好多欠款人的各种信息,由于我当时在工作中,就告诉他我没有帮助他找人或传达信息的义务,该人员就开始嘲讽我回答问题的态度,我和该人员争吵起来后把电话挂掉,挂掉电话后我很郁闷,无原无故接到一个这样的电话,几分钟之后我又回过去电话,这次直接辱骂我、嘲讽并威胁我及家人,辱骂完我直接把电话挂掉,我又把电话打过去,上来又是一顿威胁和辱骂。现我想问问广发银行,我的姓名和我的个人信息是怎么委托给这样一个具有黑社会性质的催收人员手里的?对我人身攻击、人身威胁,而且我不欠你们广发银行信用卡的钱,只是原公司工作人员留的我的信息,我也不知情,事情发生一天后,有一个自称广发银行第三方委托公司的人找我谈,在广发银行传达室对我辱骂的情况进行道歉,最可笑的是给我的理由是员工家里出事情了,心情不好,才对我辱骂的,请我原谅。请问广发银行对这种解释的理由信服吗?能让广大百姓认可吗?我要求广发银行让当事人给我当面道歉并让广发银行出具道歉信,这种要求过分吗?我作为一个无辜的第三方联系人,莫名其妙被人辱骂、威胁,这点要求过分吗?作为广发银行信用卡中心你们一直说在解决,我要求道歉就这么难吗?把我人个人信息交给一个这样的催收公司,你们广发银行对个人信息安全怎么去监督的呢?
 
 
发表于 2020-9-9 16:40:32 | 显示全部楼层
Z小姐 发表于 2020-9-9 16:39
这样的银行,不落落也罢

录音,然后联系银监局
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红烧番茄 威望 +2
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发表于 2020-9-9 16:35:50 | 显示全部楼层
录音并举报,得到最终的结果也就是得到一个道歉,实际没什么用。催收公司都是这个德性,给亲友打电话,搞得像亲友欠他们钱似的。
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发表于 2020-9-9 16:39:09 | 显示全部楼层
这样的银行,不落落也罢
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发表于 2020-9-9 16:39:31 | 显示全部楼层
如果你有完整的电话录音,并且广发认可催收单位是他们合作的,可以找银监局投诉举报,到时候银行会给你主动道歉。你说的当事人当面道歉不现实,因为催收公司都是外地的,也不是济宁的。
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发表于 2020-9-9 16:39:49 | 显示全部楼层
可以打客服电话投诉的
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发表于 2020-9-9 16:40:02 | 显示全部楼层
特别的人 发表于 2020-9-9 16:39
可以打客服电话投诉的

客服态度极其恶劣。还是交给第3方来催收?希望平台好好管管。
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发表于 2020-9-9 22:12:40 来自手机 | 显示全部楼层
 
我看见广发就来气,我本来都销户的一个银行卡,居然从我建行卡里划走80年费
 
 
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发表于 2020-9-9 23:10:06 来自手机 | 显示全部楼层
 
济宁好人多 发表于 2020-9-9 22:12
我看见广发就来气,我本来都销户的一个银行卡,居然从我建行卡里划走80年费

怎么能跨行
 
 
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发表于 2020-9-10 09:25:00 来自手机 | 显示全部楼层
万太靓丽有约 发表于 2020-9-9 23:10
怎么能跨行

所以纯扯淡
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 楼主| 发表于 2020-9-11 09:34:32 来自手机 | 显示全部楼层
 
广发银行信用卡催收道歉做不到可以拿三千块钱作为补偿
 
 
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 楼主| 发表于 2020-9-11 12:46:33 来自手机 | 显示全部楼层
 
广发银行信用卡就是牛催收骂人拒绝道歉可以拿三千作为补偿
 
 
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 楼主| 发表于 2020-9-11 12:47:17 来自手机 | 显示全部楼层
 

可以投诉

 
 
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发表于 2020-9-11 15:39:30 | 显示全部楼层
直接投诉举报的
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发表于 2020-9-11 15:41:58 来自手机 | 显示全部楼层
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发表于 2020-9-11 15:46:29 | 显示全部楼层
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发表于 2020-10-14 16:38:17 | 显示全部楼层
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