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日常生活中，飞机起飞和降落有严格的天气标准，大雾、雷暴、短时强降水、低云、积雪或积冰、强风等天气影响较大。由于民用航道有限，航班一密集或天气状况恶劣，就会出现延误的情况。 根据航班管理规定：由于航空公司机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因，造成航班在始发地出港延误或取消，承运人按其规定向旅客提供餐食或住宿等服务。 由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因， 造成航班在始发地出港延误或取消，承运人应协助旅客安排餐食或住宿，费用由旅客自理。 国内航班在经停地点延误或取消，无论何种原因，承运人均应负责向经停旅客提供餐食和住宿服务。国内航班发生备降，无论何种原因，承运人均应当向备降旅客提供餐食或住宿服务。 航班出港延误或者取消时，承运人应当优先为残疾人、老年人、孕妇、无成人陪伴儿童等需特别照料的旅客提供服务。航班延误或取消时，承运人及承运人地面代理人应做好解释工作，并迅速及时将航班延误或取消等消息通知旅客。承运人和其他各保障部门应相互配合，认真负责，共同保障航班正常，避免不必要的航班延误。
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狗仔卡
发表于 2018-8-28 17:01:59
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