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近年来,大家都能看到在政府的正确领导下城市的发展与变化:城市基础设施越建越好,环境越来越漂亮,特色文化、迷人风光吸引了更多的外地游客前来观光旅游。但是,硬件提高的同时,软件上一些问题却让人担忧。其中,作为城市窗口形象的出租车行业问题非常突出,一些出租车司机的不文明行为,大则破坏城市的形象,小则影响社会风气。出租车是展示我市形象的重要窗口,但出租车行业存在的问题还有很多。
一、是出租车“脏乱差”现象十分严重;
二、是部分出租车司机服务质量不高,在行车途中不使用安全带、聊电话、开对讲机、吸烟、骂脏话等情况时有发生;
三、是出租车司机交通安全意识差,随意停车、转向、掉头和逆向行驶、争道抢行等问题突出;
四、是出租车市场管理混乱,尤其是强行拼客和“一口价”收费的现象尤为突出;
为此特提出以下建议进一步改善出租车行业存在的问题:
1、进一步细化管理措施,加强行业的日常管理和监督,进一步加强宣传引导,在交通广播、网络及报纸媒体广泛宣传出租车规范经营的规定,规范出租车的营运行为;
2、增强责任意识,督促出租车企业加强对驾驶员规范经营的教育培训,增强从业人员合法经营意识,加强对从业者的准入、培训和继续教育,从根本上杜绝不合格的人进入出租汽车行业,对严重违反规定的出租汽车驾驶员和不再适合从事本行业工作的人员坚决;
3、深入开展客运市场整顿活动,严格查处落实市民举报、投诉案例,予以清退;
4、制定驾驶员评比考核机制,评选标兵车、文明车和优秀驾驶员,同时对评比落后的出租车进行惩罚、停运整顿,甚至清退市场;
5、实行部门联动,组织力量全方位监督,严肃查处违法行为。
只有把“窗口”擦干净了,城市的发展才会越来越好。
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