在先后两次、累计延期八天之后，2018-2019主城区供热于3月23日正式结束。刚刚过去的供暖季，您对家中的温度还满意吗？室温都能达到18度以上吗？面对严寒天气的时候，也经得住考验了吗？出现故障的时候，热力公司维修及时、负责吗？日前，记者对市区多个小区进行调查回访，听听居民对本次供暖季都有啥评价。
太白小区室内温度适宜，供暖效果还不错
采暖季正式结束了，昨日，记者探访了城区部分小区了解供暖期居民家中的供暖情况。“今年供暖还算不错，室内温度虽然不算很高，但整体上来说比较适宜。”家住太白小区的王阿姨刚从超市采购回来，她告诉记者，她是太白小区的老住户了，小区这几年的供暖效果一直还算不错，室内温度一般在18度左右。“说起来，和其他很多小区相比，这个室内温度不算很高，但我们一家觉得这个温度比较适宜。冬天室外温度低，室内温度很高的话，一进一出的身体也容易受不了。”
据王阿姨介绍，由于天气原因，今年采暖季延长了3天，家中的暖气片也真的热乎了三天。“前天上午，家中的暖气片温度还比较不错，下午之后才慢慢变温热，晚上就基本变凉了。”王阿姨说，这些年小区的供暖情况都挺好的，也很少出现供暖期间突然停暖的情况，希望明年能继续保持这种状态，“像这些比较老的小区，里面住的大多都是老年人，大家每年都比较积极的交上了采暖费，也希望热力公司能让居民家中都热热乎乎的。”
开泰花园效果好时间长，居民较满意
因天气变化，燃热办发布采暖季再延3天的通知。3月22日，记者走访城区小区，感受延长采暖季后居民家中的供暖效果。家住开泰花园的白女士2018年夏天刚刚搬至小区，白女士告诉记者，她之前所住的小区没有暖气，冬天靠自己烧水暖取暖，但是到了晚上炉子一灭，温度就会下降，整个冬天室内温度都在20度以下，算不上温暖。搬到开泰花园后，供暖效果不理想，但将问题反映维修后，家中马上热了起来。
“我们买的不是新房，好几年不用暖气管道可能出现了堵塞，循环不畅，刚开始不热，工人过来调试后，马上就热了起来。”据白女士介绍，整个冬天全家人在家只需穿秋衣秋裤即可，自己偶尔还穿过短裤。因为是地暖，只有卫生间有一组暖气片。22日当天上午，白女士家中的暖气片依然是温热状态，小女儿在家也只是穿薄秋衣。3月24日上午，记者联系白女士了解到，从22日晚开始，其家中暖气片才开始逐渐降温停暖。
金色兰庭小区总体温度给力，入住率不同有差别
采访过程中，记者对金色兰庭小区多位居民走访了解到，今年小区供暖整体情况依旧让人满意。居民家中普遍能达到18摄氏度以上，不少居民家中室温甚至在23摄氏度左右，可以说温暖如春。市民赵先生告诉记者，今年他家的暖气温度一直很给力。整个采暖季供热都能在20度以上，最高的时候都能达到24度到25度。“从搬过来到现在，这几年了一直都是这个温度，冬天在家里都能穿短袖，挺满意的。”
不过，虽然同在一个小区，11号楼的武先生却告诉记者他家的温度一直都在16、17度，很少能够达到18度。“不过这事儿也不能单纯责怪热力公司。主要是我们楼上大户型的业主们入住率有限，有的没开通暖气，所以室温一直不好。举个简单的例子，我们家开通了暖气，楼下居民家中也开通了暖气，于是楼下的居民室温就能达到20度左右。可是，由于我楼上的邻居家没开通暖气，所以我们家的温度也就是16、17度。我向热力公司、物业都反映过，工作人员都表示楼上、楼下同时开通暖气才能达到最好的采暖效果。希望今后我们这栋楼的入住率能提高一些，我们的温度也好上升一些。”武先生说。
供暖不如往年室内温度还算达标
“2018年供暖明显不如往年好，温度比2017年低了四、五度。”家住贵和苑小区的王女士说，她在小区住了7年，今年冬季的室内温度是最低的一年，最冷的时候，晚上睡觉盖两床被子还冷。
昨日，记者通过走访贵和苑多位住户了解到，今年小区供暖普遍不如往年热，有的住户室内温度比去年低了四、五度，有的住户家中温度甚至还不到19℃。小区业主委员会相关负责人告诉记者，小区自2011年建成入住以来，目前已有8个年头，不少住户暖气管道亟待清理。“小区不少租户并不了解情况，没有及时清理暖气管道，温度普遍较低。而相比之下，很多清理过管道的住户，室内温度普遍能达到20℃，最冷的那几天也能保持在18℃以上。”
“这边供暖比我原来的小区好一些，室内温度基本都在19至20℃左右，不高不低，相对适宜。”刚搬至贵和苑一年的杨先生说，这个冬天，买了多年的棉睡衣今年终于穿上了。前几年他住在城区的老旧小区，冬天室内温度不高，棉裤、棉袄、棉鞋一个也不能少。
来鹤小区
家中暖气片大多温热，供暖期间曾多次停暖
“今年暖气不给力，不仅室内温度上不去，中间还出现多次停暖的情况，每次都停了10个小时左右。”家住来鹤小区的张先生告诉记者，往年小区的供暖效果都还不错，就从去年开始到今年，连着两年居民室内的温度都不算高。“供暖期间，很多小区居民在家中穿着秋衣秋裤就差不多了，顶多穿一件薄毛衫，我们小区的居民在自己家，除了毛衫还得穿一件外套才行。”张先生说，刚开始还以为是自家供暖管道堵塞，循环不太好造成供暖效果不佳，他特意去几个邻居家里询问供暖情况，才发现供暖期间同小区的室内温度都不高。
在和张先生交流的过程中，外出买菜归来的孟女士说：“先不说供暖期间曾多次停暖，整个供暖期，家中暖气片的温度都不高，大多数时候都是温热的状态。”据孟女士介绍，她母亲因身体不太好，平时不常出门，因室内温度不高，老人家一冬天在家都穿着小棉袄。孟女士说，城区其他小区基本上都延长供暖了，但他们小区的暖气已经不热好几天了。“也不是完全不热，用手摸一摸还是有点温度的，就是温度比之前更低了。”孟女士说，希望明年的供暖效果能好一些，温度不用特别高，起码能稳定住，中间尽量减少停暖情况就好。
济宁医学院老校区宿舍
供暖普遍不理想，来年温度待提升
采访当天，居住在济宁医学院老校区宿舍的李阿姨说：“这几年供暖一直不行。好的时候能够达到18度，但是温度低的时候也有16、17度的时候，甚至还不到。打了好多次电话，问题始终也没解决。”李阿姨告诉记者，宿舍区的供暖问题不是一年了，近三年来供暖问题始终不尽人意。之前单位找过热力公司集中协商过，但是温度还是没上去。“由于我们这个小区老年人居住的很多，本来大家就怕冷。暖气温度又不够，平时在家只能是穿上厚棉衣。”
无独有偶，居住在8号楼的杨阿姨也告诉记者，今冬供热情况整体不大好。经常有出现低于18度的现象发生。后来找过几次热力公司，工作人员过来放了放水，但还是没解决。后来干脆就开空调取暖。
随后，记者对该小区多栋家属楼的居民进行走访。结果发现，类似问题普遍存在，不少居民都表示家中温度不理想。“暖气费都一样缴纳，别的小区20多度，我们小区18度都不到，大家伙心里肯定不高兴。我们也没别的要求，就是供热期间能够全部达到18度以上就很满意了。”采访中，居民告诉记者。
玖玺小区
开始晚结束早，室内温度比去年有所下降
“今年供暖效果相比去年差了不少，供暖初期升温慢，后期停暖早，不太理想。”家住玖玺小区的李先生告诉记者，今年是他搬到小区后第二年用暖。回忆去年的供暖效果，整个冬天他在家只需穿单层的薄睡衣，晚上睡觉也只盖厚毛毯，家中温度始终在24度左右。但是今年供暖一开始，就引起了很多居民的不满。
“11月15日供暖开始，我身边很多同事朋友家提前几天就已经热起来了，但是我们家供暖正式开始后才开始逐渐有热度。”据李先生介绍，不只是初期供暖效果不理想，整个供暖季室内温度也比去年有所下降。在室外温度高的时候，室内温度能达到去年的供暖水平。但一遇到降温，室内温度就会明显下降，整体供暖效果比去年低3度左右。
更让李先生不满的是，今年供暖结束得也比去年早，从春节过后，卫生间暖气片的温度就一直处于温热的状态，在3月15日前，暖气片还出现过几次冰凉的状态，更不用提延长供暖了。“之前我们小区用的应该是东郊的热源，今年东城区这边都换成里彦电厂的热源了，不知道供暖不理想到底是什么原因。”李先生说，希望明年供暖能恢复之前的效果。
老旧小区
管道老化居民盼改善
“相比去年，今年的供暖有所改善，室内能达到18℃左右，但只能说勉强达标，我们心里还是希望暖气能更热乎一些。”家住核桃园西街9号楼的赵大爷说，因核桃园小区管道老化，供暖问题一直是小区居民的“心病”。
记者在走访时了解到，不少老旧小区都有类似常年暖气不够热的情况，相比去年，今年无论是供暖还是服务已经有了较大程度地提升。更换新管网，提升源头供暖温度，是老旧小区居民关于明年供暖的希望。
“可能因为我家住6楼，这几年家里一直不是很暖和。也打电话反映过，工作人员来家里检查，告诉我是家里暖气片少导致温度低。”浣笔泉小区8号楼的李女士告诉记者，今年屋内温度最高18℃，最低时只有12℃。关于供暖不足的补偿，有关部门还在协调中。
森泰御城
大多数住户室温偏低，在18℃上下徘徊
“这个冬季，我家温度一直在19℃上下徘徊，天热的时候能达到20℃，天冷的时候也就刚到18℃。”森泰御城业主张先生说，这两年家里的暖气效果一直不理想，为此他还请专业人士清理了地暖管道，可效果并不如意，温度依旧不高。
而同一个小区，与张先生家不同楼的李女士，家里的室内温度却相当高，一般都在23℃-24℃，在家穿秋衣秋裤过冬都没问题。“自从搬至森泰御城以来，采暖季的室温一直都挺满意，最高时能达25℃，孩子们都习惯光着脚丫在地上玩耍。”
采访中，记者了解到，整个采暖季这个小区居民的室内温度有高有低，居民对供暖的评价也各有说辞。“有的住户室内温度在标准线上下徘徊，有的住户室内温度能达26℃，在家里穿短袖都不嫌冷。”森泰御城一位住户郭先生说，他加入一个业主群，大多数住户供暖季室温偏低，在18℃上下徘徊。
采访中不少居民认为，室内温度不热，可能与上下楼没住人或没通暖气有关系。“我们小区入住率看似高，但很多住户并不是长期在此居住，有的一到冬天就不住了，或在这里住也没通暖气，这些因素都会影响采暖效果的。”居民张先生说。
暖气热乎，住户的心里就热乎
市民声音
3月22日，记者来到刘庄社区，社区居民说：“前两天就说要停气儿，我这一摸暖气片还是热的，心里别提多踏实了。”据了解，主城区供暖季再延3天，这份福利让市民非常满意。“冬天不可怕，最可怕的是倒春寒，如果不做好保暖，非常容易生病，今年无论是供暖天数还是温度，我们都很高兴。”市工会宿舍西区3号楼居民张先生告诉记者，暖气热乎，住户的心里就热乎。
“记得年前有两天吧，暖气不是很热乎，打热线反映情况后，工作人员很快就给了我们答复，紧接着就帮我们维修好了。”家住某单位宿舍的郭老师说。“像城区这种大面积的供暖，想十全十美的确不容易。”家住古楷园小区的齐先生告诉记者，“暖意”连接民意，今年无论是供暖整体质量，还是相关部门服务效率，都很值得赞赏，希望未来可以继续保持下去。
| 
狗仔卡
楼主
提升卡
喧嚣卡
变色卡
千斤顶
发表于 2019-3-25 15:58:57
