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发表于 2024-3-1 08:56:01
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移动公司以送小礼品为由(一个小水壶),欺骗移动用户增加套餐金额,并未告知,办理携号转网才得知有合约期三年,套餐由98元增加为128元,用户不知情,涉嫌欺诈客户。咨询业内人士,实际为小额贷款,贷款被移动公司人员侵占,客户买单,导致套餐金额增加,还款期三年。欺骗老年客户。这种现象不在少数,移动公司乱象应该管一管了。现诉求取消改合约,套餐恢复原来套餐,办理携号转网。如不解决继续工信部投诉。
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