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为了治理出租车违规运营各种乱象,确保乘客合法权益,今天,长沙市召开出租车市场秩序“大讨论大宣传大整治”工作会议,针对出租车违规运营各种乱象采取7条措施进行整治,并对出租汽车违章处理进行情况通报。
会议上公布了一份2018年出租汽车违章处理情况通报,立案查处出租车违章共557件,受理有关出租车举报投诉共679件,经查实处理的493件。
按照立案查处数占企业车辆数比例进行了排名,立案查处的前3家企业分别是:湖南湘龙出租车有限公司(37件)、长沙嘉年华出租汽车有限公司(29件)、湖南省三维企业有限公司(29件)。
2018年度出租汽车企业车辆违章情况统计表
2018年出租汽车投诉汇总
根据相关数据,对各企业进行了排名,排名企业均到场参与了今天的会议。
湖南湘龙出租车有限公司总经理龚诚表示,这次会议后,他们一定会落实主体责任,加强对驾驶员的培训和教育。对违法违规的驾驶员,一经查处,公司将采取停车停运整顿的措施,对情节特别恶劣的驾驶员,将取消合同。
除了这两家出租车公司外,还有十多家出租车公司被现场点名,而他们所涉及到的问题都与拒载、不打表、服务态度差等相关。目前,涉事出租车都已被处罚。
长沙市运管处处长周运秋表示 :“我们作为运管部门,下一步将针对企业源头进行强化管理,责令企业一定要履行好对驾驶员、对车辆的主体管理责任,让行业形成自律。今后市民可以通过12345和12328进行投诉。今后,对所有的投诉案件,我们将联合交通行政执法局,做到每案必查。”
据悉,长沙市交通部门今后将建立“灰名单”制度,将有违法违规行为的驾驶员纳入该名单进行管理,每月组织进行一次培训。凡性质严重、造成恶劣影响的,一律吊销从业资格证,并纳入长沙市出租汽车协会“黑名单”进行管理。同时,也将通报全行业,要求其5年内不得再从事出租车运营服务。
记者/魏愉涵
摄像/石文成
编辑/晓玲
主管/肖慧
编审/刘明君
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