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短短10个月的时间,捷途销量突破10万辆,在产品、渠道、营销、口碑等方面取得了全面性突破。站在『技术奇瑞』肩膀上的捷途,充分借力母公司强势资源的同时,也大胆创新摸索出自己的独有道路。
文|达西西
图|来源网络
天下武功,唯快不破。在中国汽车市场高速发展的『黄金年代』,汽车行业不断涌现『黑马』,创造新的销量增长记录。但近年中国汽车市场增速大大放缓,还能逆势奔跑的『黑马』越来越难觅。
但就在2018年中国车市遭遇28年来首次负增长的情况下,奇瑞控股旗下的新面孔——捷途用4个月4万辆的业绩,成为自主品牌阵营一颗冉冉兴起的新星,也再次刷新自主品牌的发展速度。
进入2019年,车市整体行情更加冰冷,在这前所未有的『车市寒冬』之中,捷途依然保持高增长态势,成立10个月,销量突破10万辆。
在万马齐喑的上半年车市中,捷途依然保持诞生以来一路狂奔的势头。再次证明,再弱的市场,也总有实力出众者逆势突围。
市场乱战,强势突围
中国汽车工业协会的数据显示,2019年上半年,乘用车市场延续2018年下半年的下滑趋势,连续6个月产销同比下降。今年上半年,乘用车产销量997.8万辆和1012.7万辆,同比下降15.8%和14%。
在这两位数的下降幅度中,众车企日子艰难,除了部分日系车企还能保持两位数以上的增长,众多主流车企都难逃销量下滑,弱势车企更是举步维艰,处于退市边缘。市场则是一片乱战,主流合资品牌纷纷以价换量,弱势车企价格全面失守。
在这样的大背景下,『黑马』捷途依然保持自诞生以来的强势增长势头。7月初,奇瑞控股捷途发布的产销数据显示,上半年累计销量5.5万辆,并在3月份完成首批整车订单出口,成功进军海外市场。
逆势突围背后,是自诞生起就定位鲜明,主攻『旅行+』的捷途产品序列顺势而发,逆势而为:针对消费升级和更加挑剔的消费者,捷途价格一步到位,一款中型SUV却定价10万元区间,发动机、变速箱与底盘、NVH等四大方面堪比20万级别,丰富配置、内外饰设计与选材的高档质感等,处处体现出高性价比。
产品高品质、保持卓越性价比的同时,捷途围绕用户的『旅行+』需求,快速推进跨行业战略合作,整合不同平台的优势资源,快速响应客户需求,以创业者姿态不断追赶,从而实现销量及口碑的双赢。
高起点新思路,打造核心竞争力
处于新旧道路转换期的中国汽车行业,造车新势力、新面孔不断涌现,新思路新玩法层出不穷,但真正撬动市场者寥寥无几。去年才正式成立的捷途,能在一众造车新势力纷纷碰壁的情况下越战越勇,关键原因是其背靠技术奇瑞、站在巨人肩膀上的同时又思路灵活,非常时期非常打法,市场营销体系与玩法之灵活,连一些造车新势力也被甩在身后。
研发上,捷途秉承为用户做『+』法的正向产品研发验证体系,通过与国际接轨的设计研发理念、迎合『汽车四化』的技术导向、集团技术研发成果的共享以及世界顶级供应商的加持,全力打造高品质SUV。
制造上,捷途不仅共享奇瑞控股集团先进的技术资源以及雄厚的供应链体系,且拥有独立的智能化工厂以及一支工匠式的造车团队,产品通过38个大系统、348项实验、600多项验证项目、超过180万公里的高温/高寒/高原/高湿测试,八大质量门、1160项检测项目、491项专项验证,全方位保障产品的静态质量、使用质量、感知质量、魅力质量。
营销体系上,捷途充分借鉴学习行业新玩法新思路,摸索出自己的独特道路。通过平台化的战略快速响应客户需求,加速产品迭代开发;以客户为中心,经营客户,通过大数据的分析,实现线上线下快速、精准的触达客户;围绕客户体验布局渠道、团队,顺应市场趋势打造4S+运营模式,全面实现以客户为中心,以经销商盈利为重心。
捷途背后,是奇瑞控股集团20多年整车研发、制造经验的过硬实力。在充分运用技术奇瑞强大的研发能力、先进制造体系和高水准的供应商体系的同时,『初生牛犊不怕虎』的捷途大胆创新,打造自己的核心竞争力。
专注带来突破,精耕『旅行+』细分市场
好的企业不需要风口,专注带来成功。在市场一片萧条中,捷途还能脱颖而出,很关键的地方就在于充分挖掘产业链各个环节的需求痛点并专注做好它。
产品方面,消费升级、自驾游兴起等趋势业内公认,但众多车企只是将这些作为营销的噱头,很少有人从产品层面充分挖掘市场和用户的需求。
但捷途品牌在诞生之初,就对SUV用户和旅行人群做了充分市场调研,推出的产品无论是空间设计、科技配置还是质保救援等,都对旅行用户的热点需求积极响应。
除了已推出的X70、X70S、X90外,捷途后续还将陆续推出X70年型车、X70 Coupe、X70SEV、X95等,并逐步搭载奇瑞最新研发的1.6T发动机,进一步丰富产品及动力选择。
渠道方面,在4S店不赚钱,传统渠道运营艰难情况下,捷途团队以灵活的招商政策,以真诚的态度和高效的执行力,不到一年,建设完成一级智慧4S店401家,渠道地市覆盖率达91.4%,基本实现全国范围内50公里购车用车圈。
客户关系维护上,捷途每月都举办捷途家宴,将用户作为家人,通过丰富的营销活动为让用户感觉不是买了一辆车而是拥有一种新生活方式。
捷途以『旅行+』标签,以客户为中心围绕产品、权益、体验打造三级权益体系,并通过参与、购买、使用、惊喜四位一体,让用户从产品享受转化为情感和体验上的愉悦,将『旅行+』生态圈打造成为业内新标杆。
短短10个月的时间,捷途在产品、渠道、营销、口碑等方面取得了全面性突破。用行动定义未来,用行动加快速度,用行动创造奇迹的捷途,今年也将强势挑战15万辆销量目标。
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