济宁长城宽带怎么回事

队长，别开枪！

 

我们一个小区的长城宽带都停网了，我办了两年的网，才刚用了两个月的网，难道是倒闭了吗

 

 

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我的长城宽带交了5年的钱，刚用了一年就不能用了，我3月中旬打长城宽带客服申请退费，还打过12315投诉，长城宽带青岛的号码说是核算了一下能给我退八百多，说是4月下旬会有人与我联系退费，4月底和5月初我又打青岛那个号码两次，又说让耐心等待。5月18号我又打了一次，又说从我申请退费之日起3个月内完成退费，这都两个多月了，我看看到底能等到啥时候，到时候会不会又跟我说半年之内呢？我打的几次电话都有录音，到时候实在不行继续投诉到有关部门。

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万太靓丽有约 发表于 2020-3-28 17:18
怎么移动营业厅说，没有这个业务？

为什么可以转？并且期限也可以是长城的期限？。。还是他妈被代理了呗。。只是移动不想承认。。，会哭的孩子有奶喝，，不会的就认倒霉呗？无非又是割韭菜

万太6号门春美多

 

城事 发表于 2020-3-25 09:51
不低于18的套餐你，交100元，转移动，按长城的期限使用。我刚转的。没办法，长城宽带无德无良企业

怎么移动营业厅说，没有这个业务？

 

 

Sunshine0302

 

好像是倒闭了

 

 

风轻_云淡

 

真的是倒闭了！你猜对了！

 

 

济宁俺的家

长城宽带据说是被收购了。真心说话：宽带还是选联通、电信的，就是价格太贵。

仁 义 礼 智 信

 

全国长城宽带都毁了

 

 

队长，别开枪！

 

Sunshine0302 发表于 2020-3-24 11:25
好像是倒闭了

刚办了两年就倒闭了，还能退费么

 

 

队长，别开枪！

 

济宁俺的家 发表于 2020-3-24 13:24
长城宽带据说是被收购了。真心说话：宽带还是选联通、电信的，就是价格太贵。

一声不响的就倒闭了

 

 

队长，别开枪！

 

yanhang321 发表于 2020-3-24 13:27
全国长城宽带都毁了

全国都倒闭了吗？我打客服客服说是济宁出现了无法维修的故障

 

 

仁 义 礼 智 信

 

队长，别开枪！ 发表于 2020-3-24 16:02
全国都倒闭了吗？我打客服客服说是济宁出现了无法维修的故障

再等等呗

 

 

队长，别开枪！

 

yanhang321 发表于 2020-3-24 16:07
再等等呗

无法维修的故障

 

 

Sunshine0302

 

队长，别开枪！ 发表于 2020-3-24 16:01
刚办了两年就倒闭了，还能退费么

不知道，我家也是长城宽带，当时移动宽带给打电话说移动接管了，你可以打移动的电话问问

 

 

徒步人生

打电话客服说要么退费，要么转移动

万太6号门春美多

 

转移动得每月消费超过18块钱，低于18块的怎么办？

 

 

队长，别开枪！

 

Sunshine0302 发表于 2020-3-24 16:47
不知道，我家也是长城宽带，当时移动宽带给打电话说移动接管了，你可以打移动的电话问问

打了，移动不管，还是让问长城，

 

 

队长，别开枪！

 

Sunshine0302 发表于 2020-3-24 16:47
不知道，我家也是长城宽带，当时移动宽带给打电话说移动接管了，你可以打移动的电话问问

想退费都没有渠道

 

 

队长，别开枪！

 

万太靓丽有约 发表于 2020-3-24 20:07
转移动得每月消费超过18块钱，低于18块的怎么办？

现在移动还有低于十八的套餐么

 

 

城事

不低于18的套餐你，交100元，转移动，按长城的期限使用。我刚转的。没办法，长城宽带无德无良企业

城事

周大福 发表于 2020-3-25 09:58
这算，因祸得福嘛

大福！大福！！

空中飞行

去工信部网站投诉吧！！！