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[我要爆料] 济宁“热力人”开启“白加黑”模式 一天处理30多个供热问题

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发表于 2020-12-4 08:55:34 |未经授权,严禁转载,违者必究... | 显示全部楼层 |阅读模式

进入供暖季已半个月,居民家中已经暖意融融。而此时的“热力人”以时为令,开启“白加黑”工作模式,奔波在各个小区,用他们的敬业和坚守,为千家万户筑起一道温暖防线。12月1日,记者跟随济宁运河热力工作人员贾存孝,实地体验他紧张繁忙的工作。

济宁“热力人”开启“白加黑”模式 一天处理30多个供热问题-1.jpeg

早晨7点半,贾存孝吃过早饭就来到公司开始了准备工作,换上工装,整理维修工具包。贾存孝说,每年的这个时候是最忙的,一些供暖问题集中出现,工作时间也随之延长,“从早上7点半到晚上10点。”对有着12年从业经历的他来说,已经对每年这个时候的工作节奏习以为常了。“媳妇经常问我,什么时候能回家陪她和孩子,但是我确实走不开,供暖就是这个时候最忙。”贾存孝说,供暖问题不等人,他们要保证24小时待命。

“截至现在,一共有15条信息了,需要逐一上门解决。”贾存孝拿出手机,查看着派单软件上自己今天的“任务”,按轻重缓急合理规划自己的“行程”。8点整,准备妥当,贾存孝就出发了。

贾存孝第一站来到任城区长安花园小区,熟练地找到了住户地址。这个小区有几栋楼,有多少户居民,他心里门儿清。“回水管堵了。”在入户前,贾存孝用手摸了下入户的供热管道后判断说。目前各小区换热站已经进入正常工作状态,还存在个别住户不热的情况。针对这些情况,工作人员会先上门进行查看落实,看是否是户外阀门没有开启,如果是户外阀门没开启的话,直接将户外阀门打开即可。如果户外阀门处于开启状态,用户家里出现不热,则需要指导用户查看户内阀门是否开启,循环是否畅通。

济宁“热力人”开启“白加黑”模式 一天处理30多个供热问题-2.jpeg

“家里温度没去年热,也不知道啥原因。”一开门,户主李大爷就说了起来。“家里的回水管堵了。”贾存孝一边解释,一边走向卫生间里面的暖气管道处,拿出扳子拧开回水阀门,一股股“红水”流了出来。“您看看大爷,这都是管道里面的锈水,杂质多,把管子堵了。”一通熟练的操作后,他又帮着检查了其他的暖气片,发现有两片暖气片的阀门根本没有打开。

“师傅,麻烦您看看俺家的暖气片。”帮李大爷把问题解决完正想离开的时候,邻居王阿姨又把贾存孝喊住了。贾存孝二话没说就去了,经过一番检查,发现是同样的问题。贾存孝说,每当这个时候,自己都会去帮着解决。“供暖无小事,这也是市民对我们热力人的信任。”贾存孝说,原本是去解决一个市民反映的供暖问题,期间会有不少邻居顺便让自己入户查看,“有时候一上午出不了一个楼栋。”

贾存孝告诉记者,在入户的时候,很多居民都很配合,有时候也感到比较委屈。“一些新入住小区,特别是顶楼的居民,因为客观原因,会出现供热不达标的情况,这也超出了自己的能力范围,希望能得到理解。”

记者注意到,一上午的时间,贾存孝解决了6个手机上派单的供暖问题,“额外”解决了4户居民的问题。临近中午,贾存孝在路边餐馆扒拉了几口饭就又赶往了下一户,而这时,贾存孝手机派单上又收到了16户维修信息。“今天都得处理完。”


发表于 2020-12-4 11:08:13 来自手机 | 显示全部楼层
 
运河热力公司是济宁市最垃圾的,没有之一!
 
 
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发表于 2020-12-4 10:54:33 | 显示全部楼层
还要个熊B脸呗?什么赌了?暖气能热恁就是不让热!赌了是一直不热,不可能今天热明天不热。头几天赖李彦电厂故障这几天故障排除了还是TMD一天热一天不热,不爱搭理恁就别吹牛B了
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发表于 2020-12-4 11:16:34 来自手机 | 显示全部楼层
 
天天处理,天天处理不了,还有脸邀功,热力公司干嘛吃的
 
 
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发表于 2020-12-4 13:08:51 | 显示全部楼层
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发表于 2020-12-4 11:23:49 来自手机 | 显示全部楼层
 
休息8个月,忙活4个月。。。
 
 
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发表于 2020-12-4 10:55:37 | 显示全部楼层

这边用户打电话都打不通,还有脸说这来
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发表于 2020-12-4 10:40:01 来自手机 | 显示全部楼层
 
吹牛皮上天了
 
 
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发表于 2020-12-4 08:57:04 | 显示全部楼层
最近天太冷了
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发表于 2020-12-4 09:48:26 | 显示全部楼层
不是还有很多没处理来的吗
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发表于 2020-12-4 09:48:31 | 显示全部楼层
都不容易
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发表于 2020-12-4 09:48:41 | 显示全部楼层
到季节了咋办
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发表于 2020-12-4 09:48:52 | 显示全部楼层
加班肯定平常。
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发表于 2020-12-4 10:55:14 | 显示全部楼层
山东马扎 发表于 2020-12-4 10:54
还要个熊B脸呗?什么赌了?暖气能热恁就是不让热!赌了是一直不热,不可能今天热明天不热。头几天赖李彦电 ...

刚想说来,白加黑的,也没见有接电话的啊
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发表于 2020-12-4 10:56:02 | 显示全部楼层

但是温度迟迟不上来
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发表于 2020-12-4 11:17:31 | 显示全部楼层
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发表于 2020-12-4 11:30:54 来自手机 | 显示全部楼层
 
想起来前两年北湖供热一个很屌的事,屋里有一组暖气片不热,打电话,来人了,进屋之后很温柔的说了一大堆废话,意思就是他们也弄不了,后来自己把那一组暖气片放了放水就好了,哎,咱也不知道是他不想给弄,还是什么原因
 
 
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发表于 2020-12-4 13:05:32 来自手机 | 显示全部楼层
 
宽带维修的不都是一样 全年无休 一天修几十家
 
 
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发表于 2020-12-4 13:35:01 来自手机 | 显示全部楼层
 
落落鱼 发表于 2020-12-4 11:30
想起来前两年北湖供热一个很屌的事,屋里有一组暖气片不热,打电话,来人了,进屋之后很温柔的说了一大堆废 ...

这些人不能干就滚蛋
 
 
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