现在越来越多的人买了楼房，住进了小区，与物业打交道。业主缴纳物业费，把家交给物业管理，物业收取物业费，为业主提供一定的服务。物业本是一个十分合理的存在，但是不知从何时起，业主和物业却逐渐站在了对立面。
物业和小区业主的矛盾主要体现在三个方面： 一是收取大量费用后又不作为，在业主看来，既然交了物业费，遇到问题，想到的肯定是找物业，但是物业往往态度恶劣，不断地给业主“泼冷水”，称这些事情不在自己的职责范围之内，总是找各种理由来推脱。如果物业诚心诚意帮助业主解决问题的话，相信物业和业主的关系也不会这么僵，宁波的某小区业务就收到了来自业主的横幅，横幅上写着10个大字：干啥都不行，收钱第一名。
网友：九巨龙天玺小区漏水问题，漏了好几次把墙都给阴坏了，也没有解决，物业说是供热问题！
二是物业存在乱收费现象，在买房的时候，每家每户都有公摊面积的，小区也有公共区域，根据国家的相关规定，小区内产生的一切收益，都应当归本小区业主所有。也就说，小区内产生的停车费收益、广告费收益等等，最终都应该平均分给业主，但是事实上，业主能够获得这一部分收益的寥寥无几，更多的则是被物业收入囊中。 物业很多服务质量不敢恭维，但是收费标准却是一点也不含糊，于是业主和物业之间的矛盾不断升级。 网友：电梯间的广告牌还有门口的广告天天换也没见你公布广告收益
网友：济宁市高新区海亮公馆诚祥物业未经业主同意私自把公用车位卖给部分业主
网友：公摊面积需要物业找人来打扫卫生，可是房产面积是业主自己在打扫，为什么用房产面积去计算？
三是物业和业主矛盾爆发，也有业主自己的原因，比如业主觉得自己是小区的主人，必须全心全意为自己服务，不能反驳自己。不然物业就是不尊重业主，在欺负业主，很多业主也在拒缴业务费，又要求物业提供优质服务。很多时候，小区脏乱差本身是业主造成的，物业管理或制止后，下次又这样，还被业主责骂，长久下去，矛盾也就爆发了。 网友：物业私自给业主断水断电，物业的权利真这么大了吗？（物业私自对业主实行停电停水是违法行为）
网友：运河怡居佳苑的物业，收了物业费，什么也不管。晚上的路灯没怎么亮过，小区的垃圾就堆在垃圾桶旁边，没人处理。
网友爆料：阜桥街道如意嘉园物业公司服务存在问题。阜桥街道如意嘉园物业公司再没有征得全体业主签字同意和公示，也没有根据现场实际情况和路况的情况下，强行私自在小区地下车库唯一出车口处设置隔离栏人为造成通行路面不顺畅，因出车口为斜坡式出口当车辆驶出时存在视觉盲区，对车辆的整车行驶造成严重的安全隐患！
如果一个小区的物业不作为，业主就会过得很不顺心。昂贵的物业费交着，却不能落实到实处，小区的环境该怎么糟糕的还是怎么糟糕。让一个好好的小区，搞得就像是个没有物业管理的乱脏差小区，那么此时业主们该如何合法维权呢？
我们可以：
1.去物业或房管局物业科或社区查询是否有业主委员会
2.如果有业主委员会，约谈业主委员会，监督物业
3.如果没有业主委员会，可以发动业主成立业主委员会。
4.联络业主一起找物业谈判，沟通，督促物业改进。
使用小程序-好签，小区文件需要收集签名的，可以微信上在线收集各位业主手写签名。
5.通过行政的途径
可以向相关物业管理部门投诉，包括不限于房管局物业科，街道办物业科等
6.走正规的法律途径
若是不清楚该找什么部门，也不知道该怎么准备材料。物业这边也丝毫没有任何帮助，那就走法律途径。代表律师会告诉你们一切相关事宜，也会告诉你们该怎么去维权
要注意以下红线坚决不可踩：
1.不可造谣闹事
业主们切不可用造谣闹事这招，比如拉横幅，集会，游街示威等等闹事的行为。虽然是在维权，但方法用错了，这些都不合法。
2.不可使用暴力手段
本来我们是来受害者，来讨理讨说法的，要是使用暴力手段，搞不好还要看管几天。
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千斤顶
发表于 2021-12-7 09:44:35
