公交司机王如洲:路遇车辆自燃紧急施救
1月12日, 济宁城际公交热线中心接到了一位乘客的电话,对济宁至 邹城城际公交线上的一位驾驶员进行表扬。在车辆行驶途中遇到私家车自燃着火,这位驾驶员主动上前帮助灭火。
当日8时20分左右,济宁至邹城城际公交车行驶到机电产业园站牌时,驾驶员王如洲发现左前方一辆私家车在路上着火了。“火势较大,车上有大容量灭火器,当时第一个想法就是赶快帮忙灭火。”据王如洲回忆,为了保证乘客安全,同时不让乘客太过惊慌,他冷静地说:“有辆车失火了,我去帮他灭一下火。”随后,他连忙将车辆停到安全地带,解下安全带,提起离主驾驶最近的灭火器跑到失火现场。
两三分钟后,火势得到控制,但是还没完全扑灭。王如洲准备回车上拿第二个灭火器时,车厢内的一名乘客看到之后连忙提起车厢内的另一个灭火器上前帮忙。最后,在驾驶员和热心乘客的帮助下,火被成功扑灭。
记者:王仰浩 通讯员:丁明慧
1月6日,北门社区网格中心网格员于娟在辖区巡查的时候,接到居民谷大爷的求助电话称,他长期卧床的老伴突感不适,不知道该怎么办。于娟第一时间拨打“120”前来救护,立即到达现场安抚老人,并协助老人就医,用实际行动为群众排忧解难。
在救护人员给老人检查身体的同时,于娟帮助谷老师联系家属并收拾就医需要的相关证件。因救护车停放得较远,社区工作人员、物业人员等都来帮忙,大家合力将老人抬上担架,然后慢慢地抬下楼,送至救护车内。直到老人送上急救车,车辆缓缓离开,于娟才放心离开。
“服务社区就是我们的职责。”于娟告诉记者,今后将继续为辖区居民提供更加温馨便捷的服务,帮助大家解决更多实际困难。
记者:李胜男
基层民警刘玉国:时刻把群众冷暖放心上
他扎根基层警务工作20余年,经办3000余件大大小小的案件,勘查、走访、找线索、寻踪迹,抽丝剥茧细心理清每一宗冗杂小案,调纠纷、解难题,不惧繁琐坚持一线,他就是 任城区分局共青团路派出所二级警长刘玉国。自1999年参加公安工作以来,刘玉国时刻把群众的冷暖放在心上,忠实履行了党和人民赋予的神圣职责。
2015年底,刘玉国调到共青团路派出所工作后,开始分管案件、打击处理工作。刚担起这样的重任时,刘玉国备感压力。共青团路派出所位于主城区,辖区内既有重点学校,又有车站等重要交通枢纽,情况比较复杂。他从毫无头绪到慢慢理清工作思路,仅用了1个月时间。用他的话说,最好的工作办法就是以所为家,每天比别人早到,理清一天要处理的案件,晚上主动加班,整理一天接到的新警情,分门别类归纳总结,为第二天的工作做准备。
作为派出所法制员,刘玉国还承担对案件质量把关的职责,对每起案件都认真把关,确保案件依法定程序公正公平的处理,确保侦办的每一起案件都能经得起法律和历史的检验。虽然工作繁忙,他总会抽出时间学习法律法规知识,对各种案件判例和司法解释做到了然于心。刘玉国常说:“只有不断精进业务,不断学习,我才能对各类案件有更加精准的判定。”每当办案民警遇到疑难案件时,刘玉国总是第一时间帮助解决问题,耐心讲解法律知识。
2018年7月,因工作安排,刘玉国到秦庄社区挂职第一书记。2019年9月,在处理辖区某厂职工纠纷时,他一遍又一遍耐心细致地讲解法律法规,嗓子讲哑了,嘴上也磨出血泡,最终消除了矛盾隐患。此后,刘玉国总结经验分析形势,主持建立了秦庄社区纠纷调解室,坚持矛盾不激化、矛盾不上交的原则,通过大量细致的工作,将矛盾化解在基层。
都说解铃还须系铃人,其实不尽然,社区中类似纠纷数不胜数,系铃者众,而刘玉国却用他的耐心,成了一位特殊的解铃人。2020年11月,取暖季即将来临时,某小区两家邻居因为纠纷三番两次报警。接警当日大雨倾盆,刘玉国冒雨前往现场查看情况,原来是因为居住在楼上的钱某维修暖气阀门时,错将楼下杨某家的阀门换掉,引起杨某不满。“为了解决矛盾,我去了几次,分别到二人家中做工作。”经过刘玉国深入了解,发现两家人曾经关系也非常和睦,但之后因一些琐事发生积怨,最严重时,双方还动了手。
为了彻底解决问题,刘玉国将双方请到派出所里,面对面坐下谈话,将心比心交流,让他们从当年交情甚笃时开始回忆,以情动人,以理服人,慢慢将矛盾解开,最终两家人握手言和。
记者:李胜男
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