|
当快递成为我们生活的一部分的时候，消费者和快递之间的矛盾也在加剧。经常在网上看到与快递员之间发生冲突的事件，大家在自己的合法权益被侵犯的时候，应该学会维护自己的权益，比如投诉也是一种简单的方法。以下是各大快递公司投诉电话和淘宝、京东投诉电话。
如果快递公司电话一直没有人工接听（或一直人工繁忙），让我们去官网留言投诉，而官网回复也一直都是机器人，这时候该怎么办呢？
大家可以通过国家邮政局申诉网站进行投诉
网站：https://sswz.spb.gov.cn/
ps：但是大家要记住，第一时间还是要先向快递公司投诉，如果快递公司七天内没有处理或处理结果不满意，才能向邮政总局投诉，否则邮政局是不会受理的。并且投诉一定是要有证据！大家在权益受到威胁时，要懂得保存证据，以便后期的使用哦！比如，物流信息、快递公司的处理结果等。
网友们填完信息以后，邮政局承诺30天内即可有答复，但是第二天就接到了快递公司的电话，主动联系处理，并且态度极好，完全没有踢皮球的感觉了。因为一旦投诉落实，快递员要被严罚，同时整个快递公司也会被警告！所以说，大家有快递需要投诉时（只要确实是快递公司的问题），不要忘记使用国家邮政局申诉网站，一投一个准。
| 
狗仔卡
楼主
提升卡
喧嚣卡
变色卡
千斤顶
发表于 2022-1-13 15:22:50