凤凰城A区净水机办理储值卡丢失，商家以各种理由不予补办，这不是坑蒙拐骗吗？

网络问政 · 发表于 2022-4-13 16:15:53

您好，我是任城区凤凰城小区居民，乐帮品牌饮水机刚在小区内安放的时候，我就办理了饮水储值卡，因为有另外一家饮水机储值卡所以使用不多，余额大约有900桶水左右，前段时间因孩子不注意把水卡弄丢，所以电话联系办卡的服务人员进行补办，电话接通说明补卡情况后，工作人员同意并告知需要缴纳20元补卡费就可以补办，我表示同意，工作人员在了解丢失卡片为含有优惠充值活动以后，该公司服务人员又拒绝了补卡的要求，拒绝的理由包括：充值卡为第一批优惠活动充值卡活动力度大，第一批充值卡没有采集用户信息，补卡只能补办优惠活动力度小的卡等等理由。因为之前有丢失过其它水卡，所以最早购买的时候明确跟销售员沟通了水卡丢失的情况，明确告知我可以补办，购买的时候也采集了我的姓名，电话信息，现在发生了丢失的情况，商家以各种理由不予补办。希望这种不讲信誉的商家，相关负责部门领导经过调查进行监管，还消费者一个公道。非常感谢~~！

济宁大仙 · 发表于 2022-4-14 13:56:28

一袭青衫鎏金鞍发表于 2022-4-13 23:57
那要是补卡了卖水的肯定不愿意

因为旧卡无法锁死作废，给你补了新卡，旧卡一样能用，而且这种卡是不记名的，你怎么证明你有卡且卡丢了？

ajwzm · 发表于 2022-4-14 08:52:37

人民币是人民银行发行的，你弄丢了，是不是要到人民银行要求补给你？~！

往事随疯 · 发表于 2022-4-13 16:43:12

诚信缺失的时代

伤口在滴果汁 · 发表于 2022-4-13 16:19:55

水卡丢了就是不给补办的，办的时候就说了

有声 · 发表于 2022-4-13 18:16:11

市场监督局投诉。

倔强的夜蘑菇 · 发表于 2022-4-13 16:20:27

伤口在滴果汁发表于 2022-4-13 16:19
水卡丢了就是不给补办的，办的时候就说了

要20元补卡费就行

尤里 · 发表于 2022-4-13 16:20:50

这不合理，就因为人家有活动，就不给人家补办了？

笙歌君独幽 · 发表于 2022-4-13 16:30:15

我丢过300的有卡号都不给我补

scghaha · 发表于 2022-4-13 16:38:40

这个好像是不记名的卡

老城墙 · 发表于 2022-4-13 16:44:20

人生自古谁无死，留取丹心照汗青

一袭青衫鎏金鞍 · 发表于 2022-4-13 19:16:42

那捡走的人能用吗？

济宁大仙 · 发表于 2022-4-13 20:00:35

一袭青衫鎏金鞍发表于 2022-4-13 19:16
那捡走的人能用吗？

捡走一样用，这种老卡还无法挂失，优点是没有网一样用

元亨利贞吉 · 发表于 2022-4-13 23:16:49

不孬

一袭青衫鎏金鞍 · 发表于 2022-4-13 23:57:29

济宁大仙发表于 2022-4-13 20:00
捡走一样用，这种老卡还无法挂失，优点是没有网一样用

那要是补卡了卖水的肯定不愿意

杨柳依依运河畔 · 发表于 2022-4-14 06:34:10

这种卡不记名，上面都写着丢失后果自负。

秋水长天 · 发表于 2022-4-14 06:34:13

丢失不是商家责任，但是商家管理水平不高这个是不可置疑的，投入问题---锁死就卡开通新卡

jasmie · 发表于 2022-4-14 08:28:19

好吧哎

大魔王 · 发表于 2022-4-14 08:46:09

一袭青衫鎏金鞍发表于 2022-4-13 19:16
那捡走的人能用吗？

如果能用，商家是不会给补的。

A匆匆那年 · 发表于 2022-4-14 10:16:17

我们小区水卡、电卡丢了也是不给补办，一点都不合理

[济宁资讯] 凤凰城A区净水机办理储值卡丢失，商家以各种理由不予补办，这不是坑蒙拐骗吗？

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