|
去年下半年以来，山东公安机关指导推动机动车安全检验机构优化工作流程，全面推进车检交钥匙服务。车主只需将钥匙交给检验机构就可一次性办结车辆检验，实现“人在厅中坐，车检自动过”。目前，车检交钥匙服务在1132家机动车安全检验机构实行，占比超过80%，检车时间由1小时压缩至半小时内。
各级公安机关指导检验机构制定工作规范，加强专业化岗前培训，选拔检车专员负责全过程、一站式服务。指导检验机构优化场地布局和硬件设施，制作服务流程图，车主可通过视频监控实时查看车辆各环节检验状态。合理设置交钥匙服务停车预检通道、交钥匙区、休息等待区等，检验区域封闭管理，实现检验“人车分离”。指导检验机构整合窗口服务功能，车主在一个窗口完成材料提交、审核、缴费等，所有业务内部流转，取件区一次性告知结果，车主领取相关证件和车钥匙。推动在检验机构设置服务站、交通违法自助处理设备，拓展检验站业务范围，为群众提供便利。
根据疫情防控工作需要，各地大力推进检验预约服务，指导检验机构开设预约检验专门通道，车主通过交通安全综合服务管理平台、“交管12123”App、预约电话等方式，开通“点对点”车检预约服务，车主可自主选择检验机构、检车时段，确保车到即检、随到随检。部分检验机构专门为上班一族开通“上门取车”服务，上门取车，检好送回。各级公安交管部门、检验机构推行双休日以及节假日正常上班、延时下班等服务措施，方便群众随到随检。（张瑜 夏阳）
来源链接
| 
狗仔卡
发表于 2022-5-12 15:43:09
提升卡
喧嚣卡
变色卡
千斤顶