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[道听途说] 17000的项链,却被店员1700卖掉,顾客拒绝补差价:离柜概不负责

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 楼主| 发表于 2022-6-10 08:59:57 |未经授权,严禁转载,违者必究... | 显示全部楼层 |阅读模式
你敢相信吗?售货员因疏忽大意,竟将17000的金项链以1700的价格卖给了顾客,事后要求顾客补差价,顾客却称离柜概不负责。
前段时间,这样离谱的事情就在山东真实上演了。据了解,画面中的小江是一家珠宝店的员工,同时也是此次事件的当事人。小江说,事情的起因还要从几天前的一个下午说起,当时店里来了两位男顾客,由她负责接待。最终在小江的热情介绍下,对方选中了一款金项链并打算购买。

17000的项链,却被店员1700卖掉,顾客拒绝补差价:离柜概不负责-1.jpg

看到自己开单了,小江当时非常高兴,急忙给对方开了售货单,并让自己的搭档领着顾客去交钱。可没想到的是,当顾客交完钱回来拿项链时,小江就隐隐约约感觉到对方不对劲。

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小江表示,大多数顾客买完商品后都会要求再送赠品,可这两位顾客却很特殊,不仅什么都不要,甚至拿着还没包装的项链就走了。不过小江也没。可到临近下班的时候,小江搭档的一句话却让她直接愣在了原地。

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接着小江提供了当初的发票,可以看到原本17000的单价,小江却写成了1700。随后小江立马联系上了那名顾客,但怎样对方拒绝补齐差价。后来小江又说可以补部分差价,剩余的油她为自己的错误买单,但依旧被拒绝了。

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可以看出,此刻的小江已经委屈地落下了泪水。为了帮助她解决问题,我们又让小江现场联系到了那名顾客。

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顾客的态度十分坚决,他认为这一切都是小江的过错,与他无关。可是小江在介绍项链的时候已经明确说了是17000的价格,顾客这么做是不是有点不太好呢?目前,小江已经在当地派出所报了案,民警同志也已经介入了调查,而小江也表示,她会继续与那名顾客沟通。

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小江说她今年才20多岁出头,如果顾客不补齐差价,那店里的。损失只能由她赔偿,可是以她的经济条件根本承担不起。在视频最后,也希望那名顾客能主动出面,把事情与小将沟通清楚,毕竟这种事情发生在谁身上都会着急吧。好了,本期节目到此结束。

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发表于 2022-6-10 09:02:38 | 显示全部楼层
工作都不认真,业务不熟,小江写错了,收款员没看到吗?另外电脑型号价格不对也打不出来单子。
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发表于 2022-6-10 09:03:19 | 显示全部楼层
多付钱了,服务员都会退的,因为我也是服务员,我们是一批没什么学历,没有背景,只是想给家里分担一些,都是很累的,而且外表光鲜亮丽,其实工资真的很少!心思简单善良的一帮人!
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发表于 2022-6-10 09:02:26 | 显示全部楼层
换做我也不会补,鬼知道是不是套路
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发表于 2022-6-10 09:01:38 | 显示全部楼层
错了就要为错误买单,很正常。只有这样才会长记性,成长的过程就是这样,没有那么多应该为你错误承担后果的人哈事,也不要道德绑架。
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发表于 2022-6-10 09:00:42 | 显示全部楼层
这属于不当得利,肯定要退回去的!别人的错误不是你可以获利的理由!
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发表于 2022-6-10 09:04:13 | 显示全部楼层
业务也太不熟了吧?金价多少钱一克、17000的拿手上都是有份量的、更何况一个专卖贵重物品的售货员不懂?
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发表于 2022-6-10 09:03:28 | 显示全部楼层
不补那人一辈子在心里有印迹,高兴当时,尤其到岁数大了想起来很惭愧的,小姑娘已让步了,谁有不糊涂的时候啊
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发表于 2022-6-10 09:01:43 | 显示全部楼层
退货就行了,差价不补
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发表于 2022-6-10 09:05:05 | 显示全部楼层
付多钱的时候你还不是会找人家退款 人家商家也会退的 你少付别人了又不愿意补差价 那就把别人东西退了呗…… 不是啥便宜都可以理所当然占的!!
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发表于 2022-6-10 09:05:16 | 显示全部楼层
顾客不同意补钱、没事、下辈子还是会还你的、顾客也知道17000的价格1700就买到了、是我真的是于心不忍、顾客也太坏啦、打工的小妹妹要好几个月的工资!
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发表于 2022-6-10 09:06:15 | 显示全部楼层
支持不补差价[赞]
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发表于 2022-6-10 09:07:11 | 显示全部楼层
这就是成长的过程。应该为自己的过失买单!支持不退差价
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发表于 2022-6-10 09:07:33 | 显示全部楼层
店员是有錯,但她好言相劝,顾客也不愿补差价,太不近人情!
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发表于 2022-6-10 09:08:16 | 显示全部楼层
不退还差价良心说不过去,小姑娘当然也有错,但不是退不差价的理由。
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发表于 2022-6-10 09:09:11 | 显示全部楼层
工作人员有错,但说明了这顾客还是有贪小便宜的心理,明知价格错了,不提出来,还跑路,这也算是犯法
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发表于 2022-6-10 09:09:17 | 显示全部楼层
虽然顾客不同意补钱过分了,但是你也应该为自己的错误买单
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发表于 2022-6-10 09:09:29 | 显示全部楼层
如果价格没有搞错,顾客不满意要求退货退款,一般商家会以各种理由不退。
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发表于 2022-6-10 09:10:07 | 显示全部楼层
说话时换位想,顾客有事时商店也不是好说话的人
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发表于 2022-6-10 09:10:49 | 显示全部楼层
如果身份互换,又是另一个故事了[大笑][呲牙]。
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