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[百姓心声] 男子退赔小米手机被要求签保密协议

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 楼主| 发表于 2023-3-15 15:13:35 |未经授权,严禁转载,违者必究... | 显示全部楼层 |阅读模式
今年2月,河南的徐先生在某电商平台小米官方旗舰店购买了一台红米K50至尊版手机,券后实付款2970元。在购买之前询问了客服关于手机中框的材质,客服回复“中框为铝合金材质”。徐先生收到手机后发现边框是塑料手感,并且没有金属边框一般会有的断点,怀疑手机中框为塑料而非金属材质。在与小米售后协商后,小米表示可以依照《消保法》进行三倍赔偿,即赔偿徐先生9207元,但需要徐先生签署保密协议,承诺不得扩散该事。徐先生拒绝了该协议。律师认为,客服的介绍或涉嫌虚假陈述,要求消费者签署保密协议,才给三倍赔付,是没有法律依据的。荔枝新闻昨日联系到小米工作人员,其表示是因时间问题没有与徐先生达成一致,并不清楚关于保密协议的具体细节。



发表于 2023-3-15 15:44:29 来自手机 | 显示全部楼层
 
临时工干的,业务不精影响很坏的人,已经离职。
 
 
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