“自从换上智慧秤,顾客再也不用担心缺斤少两的问题了。”淄博市鲁中海鲜交易中心一家海鲜店的老板王龙飞告诉记者,今年7月份,鲁中海鲜交易中心给商户们统一免费安装了智慧秤系统,该系统操作简单,实时联网,商家不可自行调节,有效减少了商家与客户之间的矛盾纠纷。 近日,记者走进鲁中海鲜交易中心,看到门口的智慧大屏上详细记录着交易的总金额、总笔数、客流量、每一笔交易订单的内容,以及售卖海鲜的种类等,数据通过可视化图标呈现,清晰明了。
据了解,智慧大屏是“智慧秤”的组成部分之一。除此之外,每个摊位各配备了一台电子秤、一个商家信息竖屏。商户的电子秤联网后台大数据系统,每笔交易信息及时纳入,商户无法自行调节,交易过程实时监管。商家信息竖屏立在摊位前,上面显示着该摊位的营业资格、商家健康证以及正在售卖的货品,点击扫描二维码还可以查看每一批货物的来源。
商户使用智慧秤。王采怡 摄 “以前都是手写单据,不仅麻烦还有写错的可能,现在换成智慧秤,单据变成机打的了,对我们来说也很方便。”海鲜商户王翠翠告诉记者,智慧秤对每一笔订单都会打印出票据,这有助于消费者明确自己购买的商品信息,促进双方的信任。
市民在选购海鲜产品。王采怡 摄 顾客程先生表示,海鲜市场利润较高,有些黑心商家会在秤上做手脚,让人防不胜防。“没想到这里的秤这么智能,数据联网后,秤的准确性也有保证,我们作为消费者买得很放心。” “这个智慧秤是联网的,数据会传输到市场监管部门,并且商家无法自行调节,就不会出现少秤的现象。”鲁中蔬菜批发市场招商办主任盖峰说,鲁中海鲜交易中心共有海鲜商户81家,以前各家使用的秤五花八门,消费者在与商户交易的过程中偶尔会出现缺斤短两的现象,如今每家都配备了智慧秤,保证了交易“足斤足两”。
淄博海鲜市场配置“智慧秤”,实时监控杜绝“缺斤少两”。王采怡 摄 淄博市张店区市场监管局车站监管所所长王传法介绍说,该系统的亮点还包括对海鲜食品信息追溯。“智慧秤具备实时联网功能,可以将每个秤的数据实时上传至大数据系统,如果商家和顾客发生矛盾,可以在后台直接调取数据,每一笔订单都有记录,保障商家和消费者双方的利益,避免矛盾发生。” “目前,智慧秤以试点方式在鲁中海鲜交易中心进行应用,商家与消费者普遍反响良好,未来将会逐步推广到蔬菜、水果、粮油等各个农贸市场。”王传法表示,大数据平台赋能市场监管执法工作,有效保障民众合法权益,将诚信淄博的金字招牌擦得更亮。
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