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[百姓心声] 闲鱼大量封号?平台回应

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发表于 2023-11-23 15:31:41 |未经授权,严禁转载,违者必究... | 显示全部楼层 |阅读模式
近日,有多名友反映,阿里巴巴旗下的二手交易平台闲鱼出现大量封号情况,话题迅速登上了热搜,引起热议。
闲鱼客服:情况属实
近期在管控疑似假货问题

对于上述情况,闲鱼客服22日回应称,确有上述情况,近期在管控疑似假货问题,若系统排查到可能为假货,且卖家无法提供购买凭证等相应证明,会根据情况进行不同程度的处罚。

此次闲鱼的整顿引起不少网友的关注。有不少网友表示支持,“分不清谁是骗子”。

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网友对“骗子”的吐槽并非无中生有。据悉,徐女士收到闲鱼APP上一用户发给她的私信,有意购买徐女士放在闲鱼上出售的鞋子,并附上一张已付款的交易截图。图片显示,由于卖家商品尚未激活认证,导致卖家收款被限制,支付账户进入冻结状态,需要徐女士扫码图片中的二维码,联系闲鱼官方客服处理。

“先是说5000,然后一两天退回,然后5000转过去了,又说被冻结了,说要15000,要不然的话,就要去什么杭州阿里巴巴总部去面签才能退回这个钱。”徐女士说。就在徐女士犹豫不决的时候,卖家开始私信催促,意识到情况不对劲的徐女士这才停下来,随即拨打了110报警求助。
闲鱼已开始收软件服务费

今年5月16日,闲鱼发布公告称,闲鱼社区拟对于在平台开展高频且高额交易的卖家收取软件服务费,对于其他卖家及所有买家继续免收软件服务费。
闲鱼大量封号?平台回应-7.jpg 费用方面,收费门槛为当月产生的成交订单数量大于10件且累计成交金额大于10000元,达到收费门槛后,针对当月超出收费门槛的成交订单,以每一笔订单实际成交额为基数收取1%。
闲鱼方面表示,随着买卖闲置商品成为越来越多人的生活方式,闲鱼社区用户体量在持续增长,平台在技术、研发、运营、服务等多个方面也在持续投入。推出该收费政策是为了能够持续给用户提供更好的服务体验。
“1688,闲鱼,钉钉,夸克”
阿里第一批战略级创新业务“四小龙”

11月16日,阿里巴巴集团发布2024财年第二季度财报(截至2023年9月30日止三个月的未经审核业绩公告),财报显示,阿里巴巴集团本季度收入为2247.9亿元,同比增长9%,经营利润为335.84亿元,同比增长34%。

财报电话会议上,阿里巴巴公布了第一批战略级创新业务——“四小龙”,分别为1688,闲鱼,钉钉,夸克。数据显示,今年9月,夸克DAU(日活跃用户数量)同比增超35%,闲鱼DAU同比增超20%。被网友亲切称为“海鲜市场”的闲鱼之所以能入选,靠的还是这两年稳步增长的各项数据。今年5月份公布的数据显示,闲鱼用户数已超过5亿,其中95后用户占比43%,00后占比22%。
发表于 2023-11-23 15:41:17 | 显示全部楼层
前段时间有个伙计卖闲置的相机,二道贩子翻个番直接挂上去
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