投诉济宁移动公司不给更改套餐

阿珂珂 · 发表于 2023-12-1 09:35:35

因为想要更改套餐，我就去柳行街道的移动营业厅办理业务，营业厅工作人员态度极其不耐烦，我说我要改套餐，她就说改不了，我说为什么改不了，她不但不给解释，而且直接叫我找客服，随后我打了客服电话，客服解释说因为我两个月前办理了宽带业务，要想更改套餐必须退掉宽带，并且支付180元违约金，可是我办理宽带业务的时候，柳行营业厅的人员并没有告知有合同期，还有违约金的事情，更没有告知不能更改套餐的问题，而且为什么套餐和宽带还要绑定？我一个套餐费用80多，其中的流量我根本用不了，我只是想改个合适的套餐，现在营业厅的态度，我现在就想退了移动的宽带业务，更改其他通讯公司的业务。

老-支-书 · 发表于 2023-12-1 09:47:25

邮件发给那个啥就行必回电

成功梦想 · 发表于 2023-12-1 09:50:03

老-支-书发表于 2023-12-1 09:47
邮件发给那个啥就行必回电

哪个？不知道

笙歌君独幽 · 发表于 2023-12-1 09:51:09

有合约确实

勇冠三军 · 发表于 2023-12-1 09:53:11

得消费多少钱给宽带吧

守心明意 · 发表于 2023-12-1 09:55:58

勇冠三军发表于 2023-12-1 09:53
得消费多少钱给宽带吧

18套餐，都有宽带，用了一下，拉倒

浩0宇 · 发表于 2023-12-1 09:58:55

只要不是从他们手里拿实体的设备，都没事，直接工信部走一波就行

勇冠三军 · 发表于 2023-12-1 09:59:46

守心明意发表于 2023-12-1 09:55
18套餐，都有宽带，用了一下，拉倒

外丝，现在都这样子玩了吗？

jxxwft · 发表于 2023-12-1 15:40:02

狗X的三家公司都不给办价格便宜的套餐。

音乐之家1 · 发表于 2023-12-1 15:50:39

没有哪个运营商是良心的

笙歌君独幽 · 发表于 2023-12-1 15:55:04

jxxwft 发表于 2023-12-1 15:40
狗X的三家公司都不给办价格便宜的套餐。

三价统一战线了

贵烟不贵 · 发表于 2023-12-1 15:59:17

守心明意发表于 2023-12-1 09:55
18套餐，都有宽带，用了一下，拉倒

别潮了，18的有宽带？哪里办？

守心明意 · 发表于 2023-12-1 16:02:42

贵烟不贵发表于 2023-12-1 15:59
别潮了，18的有宽带？哪里办？

移动，一年前，弄过一次，但是太垃圾了，网速垃圾，用了俩月，就不办了

济宁大仙 · 发表于 2023-12-1 22:00:47

笙歌君独幽发表于 2023-12-1 15:55
三价统一战线了

移动的老总是电信过来的
联通的老总也是电信过来的

糖多多 · 发表于 2023-12-2 00:38:53

换个8块的

須彌芥子 · 发表于 2023-12-2 07:17:45

携号转网啊

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