为应对低温天气,连日来,济宁市各地供热部门强化隐患排查,及时解决居民供暖问题,保障群众温暖过冬。
邹城热力公司工作人员:“暖气片的温度可以是吧,我们现在也是根据室外的天气,及时地调节暖气温度。” 邹城热力公司工作人员到部分老年公寓、幼儿园,查看供暖情况,做好“一老一小”群体的供暖服务保障。 邹城市兖矿第二小学铁东幼儿园园长梁环环:“工作人员多次到幼儿园进行实地查看,检查维修,解决用暖问题,保障了老师和小朋友们温暖过冬。” 为应对低温天气,邹城市供热部门开展“访民问暖”活动,重点关注特殊群体用热情况,密切监控供热动态,目前各供暖设施运行平稳。 邹城市恒益热力有限公司调度运行中心主任张敬鹤:“以‘访民问暖’活动为抓手,按照‘网格化’包保区域,深入到用户家中,及时接受用户诉求,为用户排忧解难,保障各用热小区和单位的用热需求。” 在微山县夏镇街道鹿鸣小区,网格员正对小区供热设备进行巡查,排查供热管道是否有破损、漏水等情况,发现问题及时报修。 微山县夏镇街道鹿鸣小区居民丁仁勇:“给我暖气片放气,还教了我很多小常识,他们的服务很周到,非常感谢他们,现在我的屋里温度很好。” 微山县夏镇街道鹿鸣小区居民王军:“我给网格员打了一个电话,这服务人员很快就上门了,很好地给解决了问题,非常感谢网格员同志的努力工作,给我们解决得很好。” 今年,微山城区集中供暖面积约470万平方米,服务用户3.65万户。微山将全县换热站、住宅小区划分为8个集中供热服务网格,通过进社区、访用户,掌握供暖情况,及时解决存在问题。
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