随着春节临近各家平台的派送费已经纷纷开涨在部分社交平台上有用户晒出自己的订单截图一杯19元的奶茶,用户配送费显示为7.8元配送费下方也出现了“春节期间骑手较少运力紧张,配送费上调”的字样
最后在不使用红包的情况下 该单订单总价为27.8元 配送费占到订单总价的28% 对此 也有人认为“多贵的奶茶都可以 看到涨配送费就浑身难受”
除了外卖平台 多家超市、生鲜配送平台、快递平台 迎来订单运费上调 叮咚买菜腊月二十九0点至正月初五24点(2024年2月8日0点至2024年2月14日24点)将每单额外收取3元春节服务费
盒马鲜生
盒马表示:春节期间不打烊但2月7日至2月17日期间用户通过盒马APP盒马第三方小程序/渠道等线上服务平台下单盒马门店商品任意金额订单均收取6元/单运费
图源:盒马APP客服回复
大润发
“小时达”春节期间运费不变“半日达”包邮门槛由59元调整至69元
华润万家超市
2月3日至2月16日期间配送费在基础运费上增长4元
基础运费分别是:5公斤(含)以下和1km内(含):6元5-10公斤(含)以下和1km内(含):6.5元10-15公斤(含)以下和1km内(含):7元15-20公斤(含)以下和1km内(含):7.5元5公斤(含)以下和1-2km内(含):6元
山姆
2月4日至2月17日期间所有线上订单每单加收3元春节运费用于补贴配送员春节过后会取消
多家公司明确春节期间涨价
由于春节期间运营成本、人力不足等因素,近期,多家快递公司已经明确表示,春节期间快递将会提价。
申通快递 1月29日,申通快递发布通知,为确保消费者在此期间能够享受到高质量的派送服务,决定对部分地区的运费策略进行调整。对发往全国12个省份的3公斤以上快件提价,每公斤提价1元或3元。
据悉,这一调整策略的执行日期为2024年1月30日至2月2日,以揽件时间为准。
顺丰速运 顺丰速运表示,1月11日-2月9日,对顺丰卡航、大于20kg(含)顺丰标快、大于20kg(含)顺丰干配等产品收取0.1-1.2元/kg的资源调节费;2月10日-2月17日春节假期期间,将对寄递服务加收资源调节费。顺丰客服也确认了这一消息,“节假日期间资源调配受限、 天气变化,快件会有相应的资源调节费。”
京东物流 京东物流公告显示,受高峰期交通及各地调度资源影响,将按照在原合同约定 价格基础上加收高峰期资源调节费,散单客户在1月17日-2月17日期间,将对不同线路加收0.3-0.6元/kg的高峰期资源调节费。京东物流客服也明确称,根据寄件的距离会收取相对的费用。
德邦快递 德邦快递提到,为保障春节高峰期间的寄件服务体验,1月13日-2月17日将对部分客户、部分产品收取0.3元/kg-0.5元/kg的春节资源调节费。
极兔速递 极兔速递在 官网发布通知,春节期间,受交通、天气等因素的影响,快件价格、时效及服务范围将会有所调整。 有一些快递公司则回应快递不会涨价。当问及春节寄快递是否会加价,圆通工作人员回应“不会”。
中国邮政EMS客服也表示,(快递)可能时效会慢一点,价格应该不会加。
值得一提的是,尽管申通快递等公司已对近期运价进行调整,但截至1月31日晚,部分申通合作方或代收点如丰巢并未在消费者使用丰巢寄件时明确告知消费者相关快递等已涨价、实际支付快递费用时快递员可能另加运费的情况,这就容易导致用户体验不佳。
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