甘肃省西端的瓜州县,这两天突然成为全国关注的焦点。
原本宁静的小县城,城镇人口仅五万,突然迎来了2.5万名因天气恶劣而滞留的旅客。
大风、扬沙、降雪、降温, 2万多旅客在风电之都,体验了西北的寒冷。
随后,暖意迅速在路口,在街道,在微信开始汇聚,变成热浪拥抱这些陌生的来客。
酒店爆满后,体育馆,中学宿舍,餐饮店和培训机构,全城居民打开家门,有序接纳滞留在风寒中的游客们……
小小县城,硬是为体量占自己人口一半的旅客提供出“温暖之家”。
瓜州,“世界风库”、世界“风电之都”和“中国蜜瓜之乡”。 隶属甘肃省酒泉市,地处甘肃省河西走廊西端,东连石油城玉门市,西接敦煌市,南北与肃北蒙古族自治县毗邻,西北与新疆哈密市相接,自古以来就是东进西出的交通枢纽,古丝绸之路的商贾重镇。
从2月17日开始,受大风降雪天气影响,从甘肃前往新疆的连霍高速、京新高速等高速公路采取临时管制,截至18日上午8点,酒泉市安置人数超过4.2万人,其中瓜州县城共安置滞留人员超过2.5万人。
社交媒体上,旅客滞留的消息和求助信息迅速传播,引起全国关注。当地启动应急预案,开放政务大厅、学校、体育馆等设施,调配棉被、矿泉水、方便面等生活物资,为滞留人员提供生活保障。
15日,韩师傅一家从西安旅游结束回新疆,17日赶到玉门遇到风吹雪天气,高速突然管制,全家人只好下了高速赶往瓜州。
“走着走着人快要崩溃了!”韩师傅对橙柿互动说,“我们一家四口,两个孩子,最小的7岁。”
风雪越来越大,车速只能开到10码20码,道路太滑,外面大风又刺骨寒冷。
带的食物只有面包,已经吃完了。韩师傅说原本想在路途上买,但人太多了根本买不到。
气候恶劣,一家人沿途目击了不少车祸:有追尾的,有开到沟里的。
一路忐忑到了瓜州,满大街全是滞留的人和车,宾馆房间全爆满了。
“我突然注意到,网络上有热心的当地人发出‘一方有难,八方支援,免费提供住宿’的消息,就尝试着拨打了一个托管所发布的联系方式。”
韩师傅的求助很快得到回应,接电话的好心人说,“快过来,还有床铺,给你们留着……”
一家人赶紧赶过去,这是一家叫瓜州县宸宇居托管的地方,平时做中小学生托管服务。
韩师傅说,到了才发现,那里已经来了很多滞留家庭,和我们一家一样的际遇。我们到了,托管所的主人给我们安排好床位,还提供了方便面和热水。说来惭愧!我至今不知道好心人的名字,但我会感恩在心。
“太感谢瓜州政府还有瓜州人,要不是他们,我们一家人真不知道怎么办。”
橙柿互动辗转了解到,回应韩师傅一家人求助的,是瓜州县宸宇居托管的负责人李老师。17日下大雪,他当天中午关注到高速关闭的消息。
县城所有学校、体育馆开放接纳游客,连消防队都开放了。但学校很快住满,晚上越来越多的旅客在瓜州滞留,街上的交通愈发拥堵。
朋友圈里好多人说可以来我们家,大家开始自发请游客来家里住。
“我想托管所也有休息的地方,暖气也有,床铺不多但能收一个是一个,出门在外都不容易。”
李老师也发了朋友圈,很快得到所在社区回应,并对接滞留旅客跟他联系。
17日晚,托管所接待滞留游客32人,第二天上午又接待了13人,有西安的,河南的,四川的。
晚上9点多李老师开始接纳滞留旅客,凌晨12点床铺住满,后续来的游客,他只能帮大家打地铺。凌晨3点,他的手机还不断响起,全是滞留游客打来的。
“昨天来了一家四口,老太太70多岁,走路也不方便,十多岁的孙子搀扶着。”
连续两天,托管所接待了50多个被困旅客。
李老师说,那两天的风雪天气,最严重的时候能见度在10米以内。“这种极端气候下,谁都会遇到各种各样的问题,出门在外互相帮助呗,就应该这样。”
17日晚,瓜州县姑娘马芊家的两居室迎来一家五口,他们腾出一间卧室让游客住,自己家人挤在另个房间。
游客一家在南方做小生意,带着两个小孩回新疆老家,困在半路。
马芊的妈妈亲自下厨,给客人们做了八道本地菜:酸菜炒肉,红烧猪蹄……还有一盘草莓,马芊说,“就是特别家常的几个菜,还不够丰盛。”
第二天,游客一家离开前留下一句话,“从此以后,在这边多了一家亲戚啊!不是因为这场暴风雪,可能我们都不会认识。”
突如其来的天气变故,将本应30小时的旅程延长至5天之久,在瓜州遇到的热情接待,成为很多旅客难以忘怀的经历。
甘肃省公安厅交通管理局最新消息:截至2月18日15时20分,G30沿线前期交通管制全部解除,恢复正常通行,进疆方向滞留车辆有序出发。今天滞留瓜州的游客大部分已经离开,还有一部分游客在等待高速路况完全转好。
同时,瓜州县还调配面包、泡面、火腿肠等物资,向离瓜滞留群众发放,以保障司乘人员返程旅途之需。
橙柿互动注意到,官媒瓜州发布还发出特别“致歉”——
“如果昨夜您也来了瓜州,有招待不周的地方,向你们表示歉意,请多包涵……”
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