近日,
济宁鲁抗
家园小区多位
业主通过在线问政平台发起投诉,指责鲁抗物业公司未经全体业主同意,擅自占用小区公共绿地增设停
车位,并在未召开业主大会的情况下,于小区西门和北门安装自动车牌识别系统,对所有进出车辆强制征收车位费和停车费。业主们反映,此举不仅侵犯了他们的合法权益,还因为收费纠纷导致车辆通行受阻,日常
生活受到严重影响。
据业主代表描述,鲁抗家园小区用地虽归鲁抗集团所有,但小区内的地面空间理论上应属全体业主共有。物业公司未经正当程序,单方面改变公共区域用途,且在业主提出质疑时态度强硬,拒绝沟通,引发了广泛的不满和抗议。业主们认为,物业公司的行为缺乏合法性,违背了《物业管理条例》中关于共有部分使用和收益分配的规定。
投诉中还提到,物业公司的做法不仅侵犯了业主的知情权和参与决策权,更在未明确公示收费标准及依据的情况下强行收费,涉嫌违法经营。业主们迫切要求相关部门介入,对鲁抗物业公司此类行为进行严查,并依法依规作出处理,以保障业主的合法权益,恢复小区的和谐秩序。
目前,该事件已引起社会广泛
关注,公众期待有关部门能及时响应,查明事实,给出公正合理的解决方案,同时也为其他小区的物业管理提供了警示案例,强调物业管理必须遵循法律程序,尊重业主权益。