据北京广电《法治进行时》节目报道,今年3月11日,三名男子到北京平谷区的一家连锁火锅店,其中一名男子对着餐盘吐了起来,男子从嘴里吐出一块碎玻璃渣,称是从麻酱调料里吃出来的。三名男子当晚点餐消费378元钱,火锅店除了进行免单外,另外还赔付了他们2500元。
5月8日,涉事企业海底捞对上述事件回应称,今年3月,一涉事男子在北京平谷海底捞门店用餐时,声称在麻酱碗里吃出玻璃碎渣。海底捞给予赔偿后,立即报警处理。
据监控录像显示,当时,其中一男子在去调料台拿碗时,顺手将玻璃碴放在碗里,之后还将玻璃碴放到麻酱桶里,制造麻酱桶中有碎玻璃的假象。
警方经侦查后锁定四名嫌疑男子,他们在五个月时间内,连续在北京、承德等地的五家海底捞门店,多次碰瓷、恶意索赔,所涉诈骗金额一万余元。目前,嫌疑人因涉嫌敲诈勒索罪已被北京警方刑事拘留。
5月8日晚,海底捞官方微博也发文称,感谢警方快速打击违法行为,保障广大顾客安全、健康的就餐环境,为企业创造良好的经营环境。我们将持续筑牢食品安全防线,对恶意索赔、敲诈营利等不法行为勇敢说不,以法律维护公众和企业的合法权益。
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