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[百姓心声] 中国移动还在偷偷收来电显示费

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发表于 2024-7-15 14:56:20 |未经授权,严禁转载,违者必究... | 显示全部楼层 |阅读模式
“我们一家人每年都要被收216元的来电显示费,如果不是查看账单发现了,就要被这么一直收下去。”近日,中国移动用户陈先生向澎湃质量观投诉平台反映称,查询手机账单时意外发现,他和家里两位老人至今每月都被收取6元的“来电显示”增值业务费。

澎湃新闻记者了解到,中国移动2022年曾公开表示,自2016年4月1日起已全停止销售“来电显示”收费资费,下一阶段将持续与部分使用老套餐的客户积极沟通,在3-5年内逐步取消来电显示费。社交媒体上,也有不少网友表示并不知道来电显示费已取消,每月仍被扣除6元费用。

对此,中国移动相关人员回应澎湃新闻称,自2016年4月起,中国移动所有新套餐已包含来电显示业务费,不会再另外收费。但包含了来电显示增值业务费的部分旧套餐,在没有经过用户同意的情况下,不能直接为用户修改套餐。如果用户想取消该费用,可以更换为新套餐。其提醒称,有些用户的旧套餐会相对优惠,如果更改新套餐后,将无法再修改为旧套餐。

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发表于 2024-7-15 15:04:19 | 显示全部楼层
我的套餐最简单的那种,3元来电显示,3元全时通。  估计他不会给我免掉来电显示的...
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发表于 2024-7-15 15:17:15 | 显示全部楼层
电信,还有,我得3元套餐
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发表于 2024-7-15 15:45:53 来自手机 | 显示全部楼层
听雨 发表于 2024-7-15 15:04
我的套餐最简单的那种,3元来电显示,3元全时通。  估计他不会给我免掉来电显示的... ...

我的8套餐也有3元来点显示费,要是免掉肯定让换套餐……还是别管了,8元挺好
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