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发表于 2015-11-26 21:47:50
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小弟住洸河新苑，11月3日在京东“乐视TV旗舰店”购买了一台乐视“超三X55 Pro”电视机，11月6日到货，使用过程中发现X55 Pro存在屏幕严重漏光问题，11月12日反映给乐视售后申请换机，13日咱济宁这边的售后人员将申请提交乐视公司，11月19日，售后人员来电称屏幕正常，不同意换机。乐视这种行为是在敷衍消费者。 经百度搜索乐视X55 Pro漏光这个关键词发现这个产品漏光不是个别现象。有想购买乐视电视的朋友一定要做足功课，我买之前看到的大多是各大门户网站写的评测，都有意回避漏光这个问题。现在一才思才发现那些评测都是乐视花钱找人写的软文。
电视机MAC地址是C80E7781DF18，生产日期是2015年7月28日，早于产品发布时间，应该是第一批漏光问题产品吧（有贴吧的朋友说乐视有工程机）。
购买之前满怀期望，毕竟电视配置很高，到货后用户体验（观看+售后服务）烂到极致！
投诉维权过程：
1. 打01012315，北京六里屯工商所的人称“只管调解，一方不认可（乐视不认可漏光），管不了。”有录音为证，不明白他们的逻辑，让自己找鉴定，根本找不到相关机构，而且明明就是肉眼就能看出的问题。消协不站在消费者一边，呵呵！
2. 加了一个乐视维权群，群友建议去论坛、贴吧发帖。在乐视tv吧里发帖在得到吧友关注并有100多条吧友互动后被吧务无故删除，并被封禁id！投诉吧主之后才被百度解封。
3. 发了一条维权微博得到了关注。现在有70多条转发，80多条评论，以及接近2W的阅读量。希望大家微博搜“乐视漏光”去帮忙转发维权。
微博上看到这件事的人多了，乐视的客服今天早晨才给我打了一个电话，想退机了事，我给拒绝了。哪有这么简单的。乐视的工作人员前前后后敷衍了我两个星期，想免费耍用户玩？我要求换一台完美屏的X55 Pro并给予赔偿。现在在等他们的处理结果，不理想坚决维权到底。
在这里再次提醒家乡的父老乡亲们，想买乐视电视，擦亮双眼，提前做足功课和跟乐视扯皮售后抗争的心理准备！
下面是我的乐视X55pro漏光的照片，供大家参考下：
漏光明显
调节亮度、背光不管用
黑暗下漏光更严重
开灯仍能看到漏光
白天微光下漏光仍明显
这款乐视X55 Pro漏光现象很严重，估计是产品缺陷
7月28号生产，早于电视发布时间
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楼主|
发表于 2015-11-28 11:05:09
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狗仔卡
