宜信普惠招聘客服专员

济宁宜人贷

宜信公司创建于2006 年，总部位于北京。成立十年以来，宜信坚持以理念创新、模式创新和技术创新服务中国高成长性人群、大众富裕阶层和高净值人士。目前已在251 个城市（含香港）和93 个农村地区建立起强大的全国协同服务网络，通过大数据金融云、物联网和其他金融创新科技，为客户提供全方位、个性化的普惠金融、财富管理和互联网金融服务。

2010年4月，国际顶级创业投资机构KPCB对宜信进行了千万美元级的战略投资（KPCB曾投资谷歌、亚马逊、美国在线等企业）。2011年，IDG资本和摩根士丹利亚洲投资基金（MSPEA）与宜信公司达成战略合作。这两家机构携手KPCB，联合向宜信注资数千万美元，并将它们在过去数十年投资金融与高科技等行业、帮助不同阶段企业成长的成功经验带进宜信，助力普惠信用和财富管理在中国的发展。

2014年12月，宜信公司当选“北京市网贷行业协会”会长单位，CEO唐宁当选为协会会长。2015年1月，宜信公司当选“中国小额贷款公司协会”副会长单位。2016年3月，宜信公司当选中国互联网金融协会常务理事单位，在促进行业健康发展进程中持续发挥重要作用。

2015年12月18日，宜信公司旗下宜人贷在纽约证券交易所成功上市，不仅是宜信公司历史上的里程碑事件，对于中国互联网金融行业发展，中国金融改革创新的进程也具有重大意义。

未来，宜信将继续秉持”科技让金融更美好“的理念，帮助中国广大高成长性人群，释放信用价值，获取信用资金，助力大众富裕阶层和高净值人士，科学配置资产，实现财富的保值增值，并成长为中国普惠金融、财富管理及互联网金融旗舰企业。
客服专员

岗位职责：

n  为客户提供相关产品、协议条款、费率等咨询工作；

n  负责客户接待，并依照公司规定对客户的资料进行审核，并录入系统；

n  按照公司要求，为客户提供电话提醒服务；

n  严格保管所有的档案和客户资料，不允许外泄；

n  对贷后的逾期客户进行管理，做好后续催收，并及时上报风险信息；

n  协助分中心各职能岗，做好营业部相关的人事、行政、财务与市场物料的管理。

任职要求：

n  本科学历，1年以上工作经验，有金融、银行客服工作经验者优秀考虑；

n  较强的文字撰写、语言表达及沟通交流能力；

n  具有较强的服务意识、认真细心；

n  熟练操作办公软件。

福利待遇：

n  薪资：固定底薪+绩效奖金；

n  六险一金 （五险一金+公司补充商业保险）；

n  入职即享受内部带薪培训，提供透明、公平的内部晋升通道；

n  法定节假日假期、带薪年假；

n  丰富团队激励活动，各种节日关怀，团建活动、拓展旅游、生日祝福，中秋节礼品、新年开门红包、年会、年度体检等；

济宁宜人贷

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