杨柳国际新城J区1号楼2单元电梯多次困人，谁为业主的安全买单

飞天小魔猪

杨柳国际新城J区1号楼2单元电梯多次困人，谁为业主的安全买单

本人杨柳国际新城J区1号楼二单元住户，于2018年8月20日晚八点四十左右乘电梯回家，被困电梯半小时左右，由于电梯内物业未经过业主同意私自安装门禁设置，无卡里面所有按钮无法使用，本人未带卡，邻居帮忙按的电梯，本想自救，里面按钮无法使用，无法自救，电梯里面的电话竟然提醒欠费，难不成是摆设？幸亏带着手机，发现手机没有信号，只得求救119，在求救119之后五分钟左右看到手机有微弱信号，给邻居打了一个电话帮忙求救，邻居发现电梯外已不能正常显示，拨打物业电话无人接听，随后拨打电梯里救援电话，在这半小时内孩子惊恐万分，哭闹不止，半小时维修人员赶到，解救我们母女俩是问我干吗要打119.万一他们破坏了电梯系统怎么办？我就问了他一句没信号打不通，不打119等死吗？我只庆幸带着手机，否则后果不堪设想，给我们母女两造成无法磨灭的心理阴影，谁来承担？孩子回家之后一直在说困电梯里后的种种，次日早上仍然在说。

第二天给物业打电话，说不是他负责，给了一个电话无人接！据邻居说晚十一点左右又被困了一次，有几分钟时间，次日清晨电梯走到1楼无法打开门，自动跑到3楼。短短不到12小时的时间，电梯出现三次困人事件。在八月15日邻居网络问政，市质监局回复拆除电梯刷卡器，截止2018年8月21日仍未拆除，电梯基本在每层都会高出或低出地面一部分，两部电梯开通一部，这一步困人，与地面不平，这样的电梯达标吗？谁能为我们的安全买单。这是没出大事，如果直接掉到一楼，我们母女两的生命就此丧命怎么办？

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希望得到有关部门重视

杨柳的难民

杨柳国际新城J区电梯由山东济宁火炬物业有限公司负责物业管理，维保单位为山东富士电梯有限公司，J1-J8在用电梯17部，下次检验日期为2019年5月，在检验有效期内。针对投诉人反映的物业违规加装刷卡器、未张贴年检标志的问题，我局执法人员召集物业公司及维保单位进行了调查核实，J区在用电梯均在检验有效期内，前期物业张贴了电梯使用标志，被人为损坏。J1-J8共计17部电梯加装了电梯刷卡器，但现场未提供告知书、厂家授权、检验报告等相关手续，属违规加装。另外杨柳国际K8-K15、小公寓3-7号楼共计38电梯也加装了电梯刷卡器，已办理告知，并向特检院申请了检验，目前待检状态，但这38部电梯刷卡器暂未投入使用。我局执法人员根据检查情况，向物业公司下达了《特种设备安全监察指令书》（2018第40号），责令物业公司立即停止使用刷卡器功能，并对在用电梯进行逐个排查，将缺失的电梯使用标志张贴于轿厢内。

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