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山东 嘉祥交通局上班时间“煲电话粥” 办事人员焦急等待 5 g G$ _3 f6 l; [9 R2 E( E
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消费之声
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8 w# ~* q3 J/ r' n! a7 A& I: z原本“煲电话粥”来自广东话“煲粥 ”。“煲”字在广东话里是指烹饪方面的“长时间的煮”,那么长时间的打电话,意即“煲电话粥”了。一般这样的情况会出现在异地情侣身上,但在个别行政部门的办事窗口也出现类似情况。 ' Y+ |5 k, g3 S' {7 n; C$ D# Z1 U( @
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- r+ G7 T0 Z v5 w9 U6月6日,两名外地卡友前去 济宁市嘉祥县交通局办事,在交通局监察大队的办事大厅里,上班期间仅有一名女性工作人员,并且穿着随意,走进一看该同志正在专心的玩手机,卡友刚要询问所办事项,这时该女同志手机来了电话,没等卡友张口便撂下一句稍微一等,就走向一旁接电话去了,这一接就是将近10分钟,只见该女同志接着电话有说有笑,在柜台内走来走去,办事群众在窗口外苦苦等待,正应现在 网络上的热句“ 咱也不敢吭、咱也不敢问 ”。
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1 Y( F/ A, S" ~+ v+ |5 J窗口单位”公职人员的服务态度,是一个单位政务服务水平的直接体现,不但关系 百姓生活,也直接影响着地方发展环境。但在个别地方的个别“窗口单位”工作人员中,工作时间上网聊天玩手机、服务态度冷横硬、工作效率低下拖沓等问题不同程度地存在。 9 z# J- R& t0 \8 p. }+ r, |
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其实,“窗口单位”的作风问题直接体现出当这个单位工作上的随意性,这种随意性背后暴露的是态度问题。要解决这些存在的问题,需要有关部门将监管力量下移,建章立制,强化基层“窗口单位”工作纪律的严肃性。 9 h( J; f) i# F$ h
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来源:金伍纠风
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