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山东 嘉祥交通局上班时间“煲电话粥” 办事人员焦急等待 ; q2 C! p% a7 m( b+ k
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* G; C; O+ z1 a$ z4小时前 6 R; L+ l' j( [4 {3 x
- [. a" ]& R( Y1 z原本“煲电话粥”来自广东话“煲粥 ”。“煲”字在广东话里是指烹饪方面的“长时间的煮”,那么长时间的打电话,意即“煲电话粥”了。一般这样的情况会出现在异地情侣身上,但在个别行政部门的办事窗口也出现类似情况。 2 n; C0 R8 h1 |4 {
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/ l* J/ J4 o' z5 h* J$ Q- L- o3 r6月6日,两名外地卡友前去 济宁市嘉祥县交通局办事,在交通局监察大队的办事大厅里,上班期间仅有一名女性工作人员,并且穿着随意,走进一看该同志正在专心的玩手机,卡友刚要询问所办事项,这时该女同志手机来了电话,没等卡友张口便撂下一句稍微一等,就走向一旁接电话去了,这一接就是将近10分钟,只见该女同志接着电话有说有笑,在柜台内走来走去,办事群众在窗口外苦苦等待,正应现在 网络上的热句“ 咱也不敢吭、咱也不敢问 ”。
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窗口单位”公职人员的服务态度,是一个单位政务服务水平的直接体现,不但关系 百姓生活,也直接影响着地方发展环境。但在个别地方的个别“窗口单位”工作人员中,工作时间上网聊天玩手机、服务态度冷横硬、工作效率低下拖沓等问题不同程度地存在。
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2 e* R1 F$ t/ _. k2 e# P其实,“窗口单位”的作风问题直接体现出当这个单位工作上的随意性,这种随意性背后暴露的是态度问题。要解决这些存在的问题,需要有关部门将监管力量下移,建章立制,强化基层“窗口单位”工作纪律的严肃性。 4 y+ z7 f {) ^: m' v& i' W5 }
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来源:金伍纠风
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