联通乱收费，无任何提醒就扣费

网络问政 · 发表于 2019-9-5 10:41:06

我是一名联通用户，今天手机突然停机了，一打10010客服告诉我在今年的7月份产生了一个电视盒子电视节目费用，我很纳闷，为什么没有任何提醒就直接扣费，家里孩子和老人又不懂。而且电视没任何提醒就直接看了，我的手机号也没收到任何扣费项目，直到今天停机打客服才知道这么回事。我要投诉联通乱收费，而且无任何提醒，你们应该关闭花钱节目，办理机顶盒的时候可以提醒用户是否开启手机扣费节目。你们无任何提醒就扣款。我对此事提起投诉，退回我多花的费用。请你们要改善这种情况。

骑着鱼的猫公子 · 发表于 2019-9-5 11:41:28

怎么举报

红烧番茄 · 发表于 2019-9-5 11:45:26

联通，辣鸡中的垃圾

感同身兽 · 发表于 2019-9-5 11:53:46

不是联通比移动强点吗

Czf1628 · 发表于 2019-9-5 12:08:17

没啥用，前段时间孩子不小心点了下，电信也扣了25，要去国家工信部不停投诉才管用，懒得弄了

落落鱼 · 发表于 2019-9-5 12:46:50

10010人工，投诉就可以，如果不管直接工信部

[百姓心声] 联通乱收费，无任何提醒就扣费

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