移动公司忽悠改客户更改套餐，我在乎的不是这十元钱，在乎的是移动的服务真够垃圾的

八卦王是我 · 发表于 2019-12-14 11:48:41

我原本是38元套餐，不知道哪个移动营业厅工作人员，电话告知可以给我升级为48元套餐，然后每月返我十元，连续送一年，我说我现在够用如果免费升级也可以，过了两个月才发现话费扣得多，一查才发现是58元套餐每月返我十块。我就无语了这是赤裸裸欺骗消费者，移动公司完全可以调取电话录音听听你们话务员有没有给我强调增长我20元套餐返我十块，有没有告知我现在是多少的套餐。打10086客服客服说24小时内给我回复，？？我没等来任何电话。我在乎的不是这十元钱，是经常有让我升级套餐的骚扰电话，还有你们处理事情的态度。

禮崩樂壞觀察員 · 发表于 2019-12-14 12:12:42

你这算是知道的贱婢济宁移动的诈骗目标是广大中老年2g用户所以大家最好定期看看家里老年人的套餐有没有乱扣分私自改套餐

禮崩樂壞觀察員 · 发表于 2019-12-14 12:11:28

外加三倍退费

禮崩樂壞觀察員 · 发表于 2019-12-14 12:10:47

要求恢复原套餐否则工信部申诉

2256563a · 发表于 2019-12-14 12:11:53

很简单，转网，强制转网

想通了 · 发表于 2019-12-14 12:33:36

移动公司就是坏熊，我家3个移动号都被改套餐了，找他们落落了，给改回来了，要是发现不了，还不知道得多扣多少钱，

冰霜舞者 · 发表于 2019-12-14 12:37:00

退一赔三，要么工信部走起

隔壁老刘 · 发表于 2019-12-14 21:49:05

就是打电话问问想要久升

一吾于 · 发表于 2019-12-14 21:49:12

确实垃圾

我是济宁 · 发表于 2019-12-14 22:00:40

我的还有半年到期，就忽悠我改套餐，让我一顿好骂。

小钻风 · 发表于 2019-12-14 22:06:05

工信部走一遭

[百姓心声] 移动公司忽悠改客户更改套餐，我在乎的不是这十元钱，在乎的是移动的服务真够垃圾的

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