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发表于 2018-6-14 15:47:31
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一个外卖小哥送完餐后发短信要求点赞,结果客户直接反给了投诉!! ! n& f5 l; h- a1 n
客户的理由是这些点餐平台,对用户的个人 信息保护一点都不 关注。 ; c5 z& l' O; ~9 h+ m- f% R' @
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这个做法引来许多群众的围观,甚至讨伐,大家觉得他大题小做了。
; n* v2 D: X* D. R, f2 @" p6 B* ^很多人对我的做法不理解,我来解释下。 百度的李彦宏曾称中国用户愿用隐私换便利,虽然之前反响很剧烈,但从这个帖子的回复中可以看到确实是这样。
$ F! \( {$ C: [3 r" v$ K9 y {抛开人情,从合规性角度讲,我从饿了么下单,相当于我把联系方式授权给饿了么获取我的订单,外卖小哥给我送餐,相当于饿了么授权他使用我的个人信息完成送餐,但仅限本次送餐。 8 h, `- X, g6 o' k; i$ J1 C5 Z `
后续外卖小哥用自己的手机给我发短信属于超出授权的行为,私自获取了我的个人信息。根据中华人民共和国网络安全法和个人数据保护条例 ,他的行为已属于违法。
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; D) I9 G& }: ~0 a' C9 y有人说饿了么下单的时候可以选择匿名下单,但如果从支付宝的饿了么通道下单时没有这个功能的,我已和饿了么确认过了,大家自己也可以测试看看。 v3 y) O7 v& b( S; E p1 y; N
) b; K1 ^/ B8 C1 k g5 u( v同时,随着个人数据的爆炸式增长以及在数字经济各个方面应用的不断深化,我们在享受数字产业各种红利的同时,也对个人数据应用无约束、无监管、无规则的“丛林生态”担忧渐增。从快递物流信息中泄露个人地址、电话招致无数骚扰,到互联网公司利用浏览痕迹推送广告。
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所以我为什么要投诉他,为了让饿了么去彻查外卖小哥除了给我发短信是否还用于其他途径。
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8 f, {5 Y5 j# g5 d \9 L最后,很不辛,我是个信息安全工作人员,除了非常在意业务数据的安全,我也很在意个人数据的安全。外卖小哥碰到我算不幸,但他同时也是幸运的,因为如果他只是给我发了短信而没有涉及黑产,那他不会受到太严厉的处罚。
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你们怎么看? % V# }: M- Z3 A7 e4 D$ _
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