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现在 网络上面因为奔驰的事件传得沸沸腾腾，很多人对于奔驰 4s店的做法感到十分的愤怒，他们这样做只是为了自己的利益在着想，没有考虑到消费者的感受。在协商的过程中西安利之星有利用国家三包逃避责任的嫌疑，在他购买车辆的过程中，在不知情的情况下要求支付给个人一笔奔驰金融服务费共计15,200元，王倩认为这是欺骗行为，在协商的现场调查组表示王倩反映的所有问题都将在调查结束后得到回复。
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& J: G4 \' i8 w2 m6 \最近西安奔驰女车主和4s店相关负责人见面，上班见面协商，并围绕着数个问题产生一些争执，在协商的过程中，负责人表示长时间没有与女车主王倩见面的原因是自己一直在外面工作，负责人解释他9号去北京开会，在11好看到网上的消息也感到非常的意外，这名负责人表示12号得到奔驰官方的回复称可以给王倩退款，虽然漏机油在国家三包的法规里只能达到换发动机，但是作为情感上我们也不能接受，一直在积极处理这个事情，中间有个流程只能我们的速度太慢。
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6 x: y4 t% l0 g9 y但是王倩显然不接受这名负责人的说法，王倩的述说在事情发生半个月之后，自己要求与4s店的负责人见面，但是销售人员一直没有将负责人的联系方式告知他，双方并没有达到和解，那天是王倩逼迫销售人员签字，因为销售人员被王倩闹的实在是没有办法才在上面签了字，但是他不肯在上面盖章，一直说要等负责人回来解决这件事情，所以这并不算是友好的协商，王倩之一奔驰4s店利用国家三包在推脱责任。 ( U2 `- m8 q) ^: C
8 l6 ] F7 j( Y0 H4 N& c( ~* I据王倩的回忆，他当时在财务室付完首付，购买保险之后，销售人员又让他缴纳奔驰金融服务费15,200元的费用，并且通过扫描二维码支付给个人。王倩称他她一直不知道交这笔费用的原因，也没有拿到真实的发票。直到昨天在网友的提醒下，王倩才知道这笔费用是奔驰金融服务费，请问收费的依据是什么？在王健不知情的情况下骗取这笔费用，还把钱支付给个人。这说明本次公司在避重就轻，胡乱收费的行为。不知道协商的意义到底是什么。
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现如今很多的4s店都会有一个共同的行为，售前是上帝，售后是蚂蚁，在你购买车的时候对你热情接待。可当车子出了事故之后他们就会以高高在上的心态去对待你，想方设法的去坑骗你的钱财。 * k! O/ `" `& ?* g& [4 K2 {
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发表于 2019-4-15 11:57:11
