暖气不热缴费“打水漂”？济宁龙城美墅业主连续三日测温讨说法

春蝶夏梦

近日，济宁市龙城美墅小区6号楼一名居民通过市网络问政平台反映，自家暖气温度连续多日未达标准，并依据《山东省供热条例》提出退费诉求。

该居民提供的监测记录显示，12月23日至25日期间，家中室内温度最高为16.1℃，最低仅14.9℃，与条例规定的“供热企业应保证用户卧室、起居室温度不低于18℃”存在明显差距。

据该居民描述，其每日使用手持温度计定时测量并留存照片证据，发现供暖效果在早晚时段尤为不佳。其在问政平台留言中明确指出：“根据《山东省供热条例》，用户室温低于达标温度4℃以上的，供热企业应按日退还热费。我已连续记录温度数据，若问题未解决将继续投诉。”同时强调，居民缴纳供暖费用应获得等值服务，“温度长期不达标，既影响生活质量，也损害消费者权益”。

据公开资料显示，《山东省供热条例》对供热温度标准、退费条件及程序均有明确规定，用户与供热企业因温度问题产生的纠纷可通过协商或监管部门介入解决。

截至发稿前，相关部门暂未作出回应。

四渡赤水

四和不应该啊

┐魔朮甙ぃ

 

尊敬的用户：
您好！
我是四和供热公司工作人员，有任何供暖问题，您可以留下您的地址及联系方式，或联系片区供热网格员、拨打我们的24小时客服热线96655报修，我们将第一时间上门服务。

 

 

吴宇

这。。。。。温度计，不是论坛发的温度计吗？

萌面人

找个清地暖的，给看看

阳光大地

 

上门维修了有时候也不管用

 

 

老城墙

 

冬天马上就要过去了，再坚持坚持！

 

 

Lexuan666

 

人家是暖气片，不是地暖，如果小区或者楼栋开的少也会影响循环

 

 

jiningren1979

 

今年到现在为止，天气都不算冷，冷得时候很少，暖气再不热，真没天理了。运河热力是刚刚达标。

 

 

鸣锐

 

跟没有暖气室内温度一样

 

 

老牌良民

 

白搭，只能受。要么换房子，要么不交钱用空调。就算找到老习那里也是打回来热力公司这里给你解决。

 

 

毛毛熊的法桐

阳光大地 发表于 2025-12-26 12:38
上门维修了有时候也不管用

得找个懂这得，找那种从供暖公司出来干的那种

isms_BMl9zhwF

拿在手上会让温度上升的！不准！！！

有一说一

老城墙 发表于 2025-12-26 12:42
冬天马上就要过去了，再坚持坚持！

哈哈……三九才开始！忍忍吧

有一说一

老牌良民 发表于 2025-12-26 13:33
白搭，只能受。要么换房子，要么不交钱用空调。就算找到老习那里也是打回来热力公司这里给你解决。 ...

这是想把它们累死么？管这闲事……它们是管人的，其它的一概不管

于三水

看来想冬天不受冻只能搬去南风了

勇冠三军

 

还没到冷的时候呢！

 

 

哎丶小杨同志

 

12345第三方测温吧

 

 

期刊发表

 

我们小区一直不热

 

 

老-支-书

今年不怎么冷  也是最近几年暖气最不行的一年  明天开始降温了 一早电话就打起  治不好给它没完   四合的