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发表于 2011-11-29 23:30:48
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本帖最后由 myy0921 于 2011-11-29 23:34 编辑
呵呵,我最近去缴i纳了数字电视的费用,一年300元。还抽奖,中了三等奖,送了4个频道,真是幸运。
就在刚一进门,发生了一件令人哭笑不得的事情。我一进门,对方问,缴费吗?我说是的。对方说这边来。我走过去,还没拿出电视卡和钱,工作台上的评价器就提示“请对我的服务给予评价”(好像是这句)。我正想着还没缴费怎么就要评价呢?再想,哎!人家都已经先让咱评价,干脆按了算了,她的服务很热情,想给满意来着。我这刚一伸手,工作人员就{:8_609:}伸手自己按了一下“满意”,接跟着评价器发音“谢谢”。评价器上都有工作牌,具体没好意思仔细看。
不知道这句“谢谢”是给谁说的?可能是评价器对工作人员说的谢谢吧,谢谢她给评价器的好评。如果是让我们消费者来评价的话,我想这个机器也起不了多大作用,服务态度好一点,都会给予满意的,要对自己自信哦。不过这个满意还是交给消费者自己来按,更能体现你们好的服务质量吧。
我缴费好了要出门的时候,又进来了一位大姐,我i刻意停留了几秒钟,同样的经过预期发生。开i始还以为人家看我长得不俊,不敢让我按了,原来不是针对我的。呵呵
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