家长投诉曲阜夫子学校退费“霸王条款”：半月学习却要付一月费用

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近日，有网友在济宁市网络问政平台留言，反映曲阜夫子学校在退费问题上存在不合理情况。

据该网友描述，其孩子于2025年12月21日到曲阜夫子学校高三艺术班就读，按学校要求一次性全额缴纳了30000元学费，填写了学生入学信息表及入学协议。然而，协议中并未出现学校退费扣费相关规定的具体明细规则。学校仅出具了缴费收据，未开具发票，且收据在办理退费时需按学校招生办要求交还，家长还需提供退费的银行卡号。

入学后，孩子因难以适应学校的学习环境与教学节奏，无法正常开展学习，于2026年1月9日与班主任沟通后离校，并提出退学申请，实际在校学习时间仅半个月。随后，家长就学费退费事宜与曲阜夫子学校沟通，却得到“在校不足一个月按一个月收取学费”的答复，学校仅同意退还扣除一个月学费后的剩余款项。家长认为这一答复及收费标准严重不合理，且违反国家相关法律法规及政策规定。

家长指出，依据教育部、国家发展改革委、财政部、国家市场监管总局、国家新闻出版署于2020年8月17日联合印发的《关于进一步加强和规范教育收费管理的意见》，该意见强调坚持教育公益属性、分类管理及公平原则，要求合理分担教育培养成本，着力解决群众反映强烈的收费问题，严肃查处损害群众利益的教育乱收费行为。而孩子仅在校学习半个月，未实际享受一个月的教育服务，学校单方面规定“不足一个月按一个月收费”，本质上是强制收取未提供服务部分的费用，属于不合理收费，违背了公平原则及文件要求。

同时，根据《中华人民共和国民法典》及《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，学生与曲阜夫子学校之间形成教育服务合同关系，学校应按照实际提供的服务时长收取费用，学生及家长有权知悉服务收费的真实情况并获得公平交易待遇。学校未与学生家长协商一致，单方面设定不合理收费条款，该条款应属无效，不能作为收费及退费的依据。

为维护自身合法权益，纠正学校的违规收费行为，该家长现向相关部门提起投诉，恳请依法履行监管职责，尽快核查处理此事，责令曲阜夫子学校按学生实际在校时间，在2026年2月9日前合理退还学费，切实保障投诉人的合法权益。目前，此事仍在等待相关部门的进一步处理。