马云，你他妈的，太纵容天猫卖家了，

大娘子 · 发表于 2015-3-13 16:03:02

亲，淘宝是有两个热线电话的，针对消费者的，以及针对商家的。您打消费者热线，客服首先关注的是你的资金安全和投诉诉求，资金安全是第一位的。对于预售款商品可以提前发货，这是淘宝规则允许的。比如加工厂本来预计5月出货，结果提前到了3月，这是好事啊，你既能拿到预售的优惠价格，还能提前拿到货物，这是对消费者有利的事情。基本上，很少天猫商家会拿预售钓顾客胃口的。如果是虚假发货，未显示物流信息，你可以在规定时间内申请退款，退款理由可以选择未按规定时间发货，天猫对这种商家也是有考核的。

建筑人家 · 发表于 2015-3-13 16:16:11

Lexuan666 · 发表于 2015-3-13 17:26:53

大娘子发表于 2015-3-13 16:03
亲，淘宝是有两个热线电话的，针对消费者的，以及针对商家的。您打消费者热线，客服首先关注的是你的资金安 ...

谢谢，不是因为提前到货才发货的，

燃烧岁月 · 发表于 2015-3-14 00:46:09

高仿品便宜呀

[百姓心声] 马云，你他妈的，太纵容天猫卖家了，