投诉联通恶意偷扣客户费用私自开通增值业务欺骗消费者

小幸运-YY · 发表于 2020-5-7 12:14:12

连续5个月在我不知道情况下私自给我开通业务，一月20元，二月20元，三月5元，四月5元，多次投诉10010客服在二月17号联通返还40元，在四月7号联通返还20元，三月5元与四月的5元，我要求联通双倍返还，所以返还20元，我以为不会再发生这样的事情了，哪料到五月4号又给我开通了一个游戏业务12元，我已投诉到10015,和12315和工信部网站要求联通公司按消费者权益保护法规定赔偿3倍，不足500元按500元赔偿，联通客服今天来电话承认错误但是说只返还多收的12元，我不同意，联通公司的行为是欺诈消费者，性质太恶劣，明天到消保投诉，解决不了法院起诉！

翰林街陈奕迅 · 发表于 2020-5-7 12:25:22

携号转网

若忆寒兮 · 发表于 2020-5-7 12:48:57

不点播不收费

软萌呆 · 发表于 2020-5-7 13:54:22

现在都是这样的，悄悄开通

李佐金 · 发表于 2020-5-7 13:54:32

老套路了，发现了再取消

我有一个好字 · 发表于 2020-5-7 13:54:46

若忆寒兮发表于 2020-5-7 12:48
不点播不收费

会莫名其妙被点播的

王黎昕 · 发表于 2020-5-7 13:55:07

这些通讯现在太猖狂了

济宁农民 · 发表于 2020-5-7 14:30:13

自从用了联通号都不知道费用怎么扣的

[百姓心声] 投诉联通恶意偷扣客户费用私自开通增值业务欺骗消费者

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