“帮个忙”被骗八百多，又有司机中招了

抬头放肆的笑

吴师傅是一名顺风车司机，反映6月5号接了一单，本想帮乘客一个忙，自己也赚几包烟钱，结果损失了850块钱。


视频：“帮忙接单”想赚买烟钱，结果损失850元

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想要赚买烟钱

结果损失850元

吴师傅：“以前我没有经历过，就是这种行为肯定是违规了，我认为是我不对，我也知道了，以后下次也不会有了，但是对于乘客这种行为，我认为他是在欺骗我。”







事情发生在6月5号下午，吴师傅说，他通过哈啰平台接了一个顺风车的单子，从杭州拱墅区康桥到温州苍南，对方确认了行程后，给他打了电话。







吴师傅：“说师傅，我是刚刚下单去苍南县的，说你不用开车过来接我，因为什么我有一个报销凭证，我从杭州回苍南县的凭证，被我弄丢了，我需要有一个行程记录，然后你帮我，我在这里下一单吧，你也不用来接我，然后过几个小时之后我点击结束，订单的钱就到你账户了，然后你把钱退给我，我不能让你白帮我忙，我适当给你留点买烟钱，这是他当时的原话，我说那行吧。（您这样的操作平台允许吗？）因为我也刚开始跑哈啰，不是我提出来要不拉乘客的。”







记者看了吴师傅的账号，加入顺风车364天，接单228次，他说最近两个多月接单比较多，之前没怎么跑过。







因为乘客李先生已经确认了行程，自己取消要扣20块钱，就同意了，加了乘客李先生的微信。







吴师傅：“我这几个小时就在家，因为我不能接别的订单了，为什么我要收他这个费用？（其它软件有没有接单？）没有，我就在家了，那我肯定不能跑，我跑了五百公里，难道我只要你百八十块钱的，我连过路费都不够，他也说了，你不用动，隔两个小时我把订单结束之后你把钱退给我，然后962块钱，我退了他850块钱，他让我退870块钱，我说就850块钱吧。”







按照李先生提供的支付宝账号，吴师傅在6月5号晚上给对方转了850块钱，本想着这件事结束了，结果6月14号他发现，账户中这一单的962.2块钱被扣了。







吴师傅：“联系了哈啰平台客服，客服说您这一单涉及到乘客未上车，行程无效，完了之后已经把钱款全部退还给乘客了。（你当时听到什么感觉？）我感觉我就是被玩了，被骗了，那就是说我帮你忙也好，我是为了牟利也好，我为什么平白无故地我要帮你忙，我不就属于被他骗了800多嘛，他一分钱都没下单，把钱全都骗过去了。”







吴师傅说，自己联系过李先生，对方不承认在平台上投诉过自己，后面再打电话过去就不接了。采访时，李先生主动打电话过来了。


李先生：“（记者：您当时有没有说他不用接上您？）对对，是的是的，我需要这个凭证我就是，这边有个行程记录嘛这边，我是用来报销用的，我跟你说，我那边平台上我没有退款，我不可能能退的掉，你那边收到钱了对不对？我说你退给我一下。（吴师傅：我是退给你了吧，我退没退给你？）你是退给我，但是我平台上已经付掉了你知道吧，我付的是900多你知道吧，你那边收到的，然后你才退给我，对吧？（记者：您投诉这个师傅了吗？）没有，我说你打那个哈啰平台客服电话，等一下我也打一下，我问一下什么情况到底。（吴师傅：但是事实上，平台已经把钱退掉了。）我没收到。”







李先生表示自己没有在平台上投诉吴师傅，吴师傅觉得这件事李先生明显骗了自己，而且哈啰平台的处理也有问题。


吴师傅：“那你是不是应该平台客服给我打个电话，说吴师傅你这单到底有没有服务。（那您需要我们帮您联系平台吗？）那是最好了，麻烦你们。（但是您这个行为可能会由于涉及到违规遭受更加严重的处罚？）就是平台给我封禁了，以后不让我跑了，我不跑可以，但是我要的是一个正义的说法。”







哈啰出行客服热线 工作人员：“这个不是我们核实的，就是乘客打电话过来反馈的，乘客提供了他未坐车的凭证，比方说他有另外的同一时间出行的订单。（那我们需不需要再跟当事司机进行核对？）这个到时候专员会联系您的。（这个乘客上车下车是不是都要点确认？）就是他点击的话，就算是乘客点击上车下车也是有定位的，车主点击也都是有行程定位的。”







工作人员表示，乘客反馈没有乘车，也提供了同一时间内在其它平台的出行信息，所以他们就先把吴师傅账户里这笔订单的金额扣除了。


哈啰出行客服热线 工作人员：“这笔钱现在已经到乘客的账号了。（确定吗？）对。”


这笔订单962块2毛钱的去向，客服人员的说法和乘客李先生的说法存在矛盾。在吴师傅和客服保持通话的同时，记者再次拨打了李先生的电话。

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“5911”不止一起

“哈啰”发出提醒

李先生：“我估计不是我这一笔，应该是他之前带了哪个乘客投诉他了。（哈啰出行客服热线 工作人员：这个不可能退错的，绝对是退到这个乘客的账号的。）你听我说，你让她提供一下我的手机号，因为我不知道是哪一笔订单。（哈啰出行客服热线 工作人员：手机号的尾号是5911。）不是我这个的，不是我下的。”







记者拨打李先生的电话号码是186开头，尾号确实不是5911。李先生同时表示，自己没有发过从杭州康桥到温州苍南的顺风车行程。


吴师傅：“就是他，用别的手机号下的单，并不是说是。（李先生：我没有用别的手机号下单，我跟你说那个订单不是我的，我最近都没有坐过他的车，最近都没有坐过车，我当时报销的是杭州滨江这边过去的，到金华。）就是说你现在不想承认你下单了，不想承认你投诉过这个订单是不是这个意思？（李先生：我确实没有投诉过什么退款，而且我也没收到钱。）但是咱俩加微信了你承不承认？微信名一个句号是不是你？你说话啊！（李先生：我跟你说你加那个人，我不知道是谁。）”







李先生几乎否认了和吴师傅这一单存在任何关系。记者又看了一下吴师傅这笔订单，写的是“您主动取消”，也就是吴师傅主动取消，哈啰平台媒体负责人张清雅赶到现场后，表示这个页面很像乘客端页面，但行程确实又是在司机端里面。







哈啰浙江媒体负责人 张清雅：“目前确实没有碰到这样的情况，就是车主和乘客端串了，串代码。（就是他的页面像是乘客端？）对，他的页面非常像乘客端。（那您刚才看了之后有发现什么疑问吗？）因为如果是司机端的话，下端应该是重新寻找乘客，他的下面是重新预约行程。”


吴师傅：“事实上不是我主动取消，您主动取消下面还有几个字，是您的订单已给客服取消，如有疑问请联系客服。”







吴师傅说自己不认识发单的人。张清雅表示，这个情况平台正在核实，发出这一单行程的手机尾号是5911，在平台上跟吴师傅有过一通通话记录。


哈啰浙江媒体负责人 张清雅：“司机跟5911的第一通电话里，这个186的号码是他报给司机，让司机线上联系的。”







吴师傅回想，当天接单后，乘客打来电话，给了自己一个186开头的号码，自己打过去，就联系上了李先生，之后就有了后面的事情。张清雅说，公司对于这个186开头的号码进行了调查。







哈啰浙江媒体负责人 张清雅：“6月初的时候就已经被封掉了，然后现在目前这个号码（5911），我们根据这个案件核实，也存在多起从杭州出发，然后长线跨城的大概800块钱到900块钱左右的订单，然后也是收到了部分司机的投诉和反馈，应该是有诈骗的嫌疑，利用信息差和平台，多平台订单的反馈，然后来就是骗取司机的费用。（就是尾号5911的这个？）对，而且他们俩是一伙人。”







张清雅告诉记者，他们会和吴师傅一起向派出所报警，配合警方进行调查，同时帮助受害司机追回损失。在这里也想给平台司机提个醒。


哈啰浙江媒体负责人 张清雅：“绝对不要相信任何线下交易，也不要进行虚拟的挂单，或者乘客不来乘车然后让你配合任何的操作，这些完全脱离了平台的线下交易和这些违规的操作，一个是自己的钱得不到保障，第二个是安全性和风险性，包括这些诈骗的存在性非常高。”






来源链接

油腻达叔

这司机那么傻，钱没到账就退款。[抠鼻]

关外人

大家都是为了一日三餐，为什么老是要这样骗来骗去的？

油腻达叔

司机虽贪小便宜，但是乘客却是违法。

叶子千优

我也是哈喽顺风车司机，我知道平台有规定不能搞私下交易的。只能怪他自己贪财了。谁让他不遵守平台规定

赵林

北京发生的骗局是，在灯光少的路段，两人路边拦车，专门就等着，没我接单的网约车，两人拦到车，就说就一公里给20块钱送到地方，司机知道同意，一个人上车后打开车窗，给不上车的说话，司机刚开车，另一个不上车的人人扒着窗户往车里扔钱，这时候不上车的人，把脚尖伸到车轱辘下面，司机开车肯定压过去，就叫一声说车轱辘压着脚了。这时候司机肯定慌了，两人就演戏，说是两人是开货车的司机，没法开车了，就开始要钱了，或者去医院检查。基本都没中严重伤，要三千或者五千。司机不敢报警，就私下解决。

打酱油去了

骗子的招数真是不断创新啊，能想到钻平台漏洞的脑子也是够聪明灵活的！用在正道创造价值不香吗？看完文章还想起一句老话，占小便宜吃大亏！司机也不容易，都是为了生活，大热天跑一天车也挺辛苦的！能找回失财最好，找不回当教训了，现身说法也告诉更多人做事做人要坚守原则！也算一个善举！

反俗奇侠

报警吧，这样的人，最好抓一次

不懂就问

社会上就有一些人，喜欢坐免费车，这些人很可恶，本人也遇到过这些情况，农历正月初八，长途从顺德到韶关仁化，我从东莞万江跑高速到顺德接一个人，我收到的车费是220.2元，就拉他一个人没有拼别人，高速费东莞万江到顺德就68元，顺德到韶关就143元，汽油钱不说多少，第二天也是遭投诉，然后车费全部给平台扣回去，白跑了。

仁忍

司机真傻啊，没关掉支付宝免密功能

灌罐儿啦

这乘客同一时间有其他平台出行记录，那他不是可以两边都盈利[抠鼻]

王伟斌

这司机那么傻，钱没到账就退款。[抠鼻]

牛油小面包

我一朋友五一的时候就接了一单大单，到地方以后客人的意思我给你现金，你取消了吧，两人讲好了200车费走线下，快到目的地了那人说去超市买合烟，让朋友在外面等说马上出来，朋友也没多想，左等右等不出来，朋友进去一看超市的说从后门走了，朋友打电话也没打通，跑了半天被骗了

抬头放肆的笑

这个事情再次提醒大家任何时候要守规矩，如果司机遵守了那肯定没事毕竟平台在制定规则时把不可控的因素都考虑进去了！怪只怪自己贪心

面包咖啡

这就是电信诈骗，报警吧！

抬头放肆的笑

凡是要垫付的一律不搞，前几天有个货车司机也被搞了，垫付900结果客户说货送迟了不要了。

回到原来的起点

这个明显是那乘客搞诈骗，可以报警的，但金额够不上立案，那乘客应该不止这一次，其他人受害人加起来就够了。

回到原来的起点

没看完，有个疑虑。报销缺一张900多的发票，然后花900块买发票然后去报销？

紫霞碗豆

这又是一种新型诈骗，骗子手段越来越高明了，防不胜防