济宁移动真任性，10年用户愤怒“销户”

打虎英雄小叮当 · 发表于 2019-5-30 08:58:03

济宁孙先生，10年前在济宁移动公司购买了手机号，

微信图片_20190530085704.jpg

用了10年的手机号为什么要销户呢？中国移动是通讯行业的大品牌，服务上乘！

据孙先生回忆2019年3月，孙先生接到济宁移动公司的客服电话，客服免费送用户手机流量，使用期为一年。当时孙先生也没答应客服赠送的免费流量，也不知道为什么给开通了？2019年5月，孙先生到济宁移动公司营业厅申请变更套餐，才知移动公司给开通了免费的流量，因免费流量的使用期限未到期，不能变更套餐。孙先生申请销户，济宁移动回复因免费流量的使用期限未到期，不能销户。

网友质疑：1问、为什么免费送流量不要也不行，销户也不行，为什么这么任性！

2问、怎么才能销户？？？欠费停机，会不会被列入失信？

逾越界限 · 发表于 2019-5-30 09:00:06

太不要脸了！！十来年的老客户都坑

檤无敌的我 · 发表于 2019-5-30 09:01:28

这种情况打电话投诉就些好处理。

yyb198 · 发表于 2019-5-30 09:01:34

移动越来越不要脸了

Yiyideyi · 发表于 2019-5-30 10:12:19

工信部留言投诉

顽石斋 · 发表于 2019-5-30 10:25:21

期待转网

qqyouth · 发表于 2019-5-30 10:26:20

Yiyideyi 发表于 2019-5-30 10:12
工信部留言投诉

等待转网

赛亚人造人 · 发表于 2019-5-30 10:30:08

老客户就是狗。不解释。
让移动联通滚出大陆吧，还有脸充世界500强，舔着个脸！！！

落落鱼 · 发表于 2019-5-30 12:26:32

孙先生是小白，鉴定完毕，先10086投诉，直接就处理他们，如果10086处理不了，直接工信部，都不用去就给你办的妥妥的

[百姓心声] 济宁移动真任性，10年用户愤怒“销户”

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