4月1日，央视曝光 “澳洲优思益”虚构海外产地、伪造品牌背景，所谓墨尔本工厂实为汽修厂，产品实为国内代工生产。相关 话题迅速登上热搜，引发广泛热议。
节目播出后，广东市场监管、海关、公安三部门联合行动，对“优思益”等所谓“进口”保健品代理运营公司（广州雅拉源健康产业有限公司）展开调查，发现该涉事企业的平台店铺涉嫌发布违法广告等情况，现已对其违法行为立案调查。
“与辉同行”回应是否有售后方案
头部直播间“与辉同行”曾带货该品牌相关产品，且销售额达1000万-2500万，销量7.5万-10万单，成为其重要销售渠道之一。
4月2日，记者以消费者身份向与辉同行店铺客服咨询，在直播间购买的优思益产品能否申请退款。客服转发了优思益1日晚在微信公众号发布的声明，并表示“品牌方已发布相关声明，辛苦您查看一下”。当记者进一步追问“已有多位明星表示可全额退款”时，与辉同行客服仅重复回应：“您好，您反馈的问题我们已经收到，会重点关注，感谢您的关注。”
1日晚间，优思益官方服务号曾发声明回应。声明称，公司第一时间针对报道提及的相关内容开展自查自纠，下架全部相关商品，并暂停所有对外销售渠道。调查期间，公司始终坦诚透明，全力配合各项调查工作。
据中新经纬消息，4月1日，演员李若彤直播间官微“彤享会”发布致歉声明，“李若彤专属小助理”随后也在朋友圈发布该声明。李若彤表示：我感到深深的震惊、愤怒和自责。 该声明称：在选品试用期间我没有进行更深入的背景调查和核实。尤其是忽视了对产品产地真实性的严格把关。这是我的严重失职，辜负了大家对我的信任。
李若彤表示，即刻启动“先行售后机制”：凡是在李若彤直播间和橱窗购买的“优思益”产品，无论日期，无论是否开封，请联系我们，订单将于当天立刻全额退款。
4月1日，章小蕙通过其公司账号“玫瑰是玫瑰”发布正式声明致歉，其个人企微“章大蕙”也转发该声明。 声明表示，自1日早上“Youthit优思益”品牌事件曝光后，首先郑重向大家致歉，辜负了大家信任，对此我们深感愧疚。玫瑰的消费者可自本公告发布起15个工作日内联系购买平台的官方客服，玫瑰都将以“先行赔付”的形式于订单核实后的7个工作日内，针对所有通过玫瑰全渠道下单的用户给出退款处理。
4月1日，演员明道发布关于优思益品牌事件的公告说明，表示自己与团队已关注到关于“YouthIt优思益”的相关报道，“首先对支持我信任我而购买该品牌的消费者郑重道歉，我们会第一时间负责和解决。” 明道方面提到，将对通过明道直播间/橱窗下单的每一位消费者负责到底，确保每一位消费者的合法权益得到切实保障。而处理方式则是，相关消费者可自公告发布之日起30个工作日内联系直播小助理，其直播间会以“先行赔付"的形式向相关消费者予以退款处理，“预计将于相关订单信息核实后7个工作日内完成退款。”
明道方面也提到，接下来一个月，将重新审核所有已合作品牌，“未来也会用更严格的标准对待每一次的产品推荐，随时欢迎大家监督和指正。”
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狗仔卡
发表于 2026-4-2 16:02:23
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